Klaviyo об’єднується з агентством Торреса: зворушлива зустріч двох технологічних підприємців
Компанія Klaviyo, що займається автоматизацією маркетингу для електронної комерції та є публічно акціонованою, досягла угоди про придбання стартапу Agency. Agency, заснована три роки тому, Elias Torres, використовує штучний інтелект для підтримки клієнтів. Умови угоди не розголошуються.
До придбання Agency, заснована у 2023 році, залучила 32 мільйони доларів від інвесторів, зокрема Sequoia, Menlo Ventures та Felicis.
В рамках угоди Elias Torres стане директором з продуктів Klaviyo. Він очолить 25-особову команду Agency, щоб прискорити розробку та розширення AI-агентів Klaviyo: Composer, який створює маркетингові кампанії, та Customer Agent, який займається підтримкою після продажу, зокрема поверненнями та відстеженням замовлень.
«Elias та його команда створили чудовий продукт в Agency», — повідомив TechCrunch співзасновник та CEO Klaviyo Andrew Bialecki. «Ми візьмемо його, поєднаємо з нашими агентськими продуктами і спробуємо донести до 200 000 бізнесів — і, сподіваємося, до мільйонів більше протягом наступних кількох років».
Для Torres приєднання до Klaviyo означає повернення до витоків кар’єри. Він не новачок в угодах M&A: він був співзасновником Performable (придбана HubSpot у 2011 році), а пізніше — Drift, де протягом восьми років обіймав посаду CTO до її продажу Vista Equity за 1,2 мільярда доларів у 2021 році.
У 2010 році в Performable Torres найняв Bialecki, який два роки до цього закінчив Гарвард, як одного з перших інженерів стартапу. Torres навчав Bialecki основам роботи зі стартапами на ранніх стадіях. «Він швидко все засвоїв», — згадував Torres їхній спільний час.
Bialecki незабаром після звільнення з Performable став співзасновником Klaviyo, який спочатку фінансував самостійно. Коли Klaviyo у 2015 році залучила перший зовнішній капітал, Bialecki запросив Torres стати ангелом-інвестором на початковому етапі.
Klaviyo успішно провела IPO у вересні 2023 року з оцінкою в 9,2 мільярда доларів.
Хоча акції Klaviyo, як і інших SaaS-компаній, зазнали падіння, Torres і Bialecki вірять, що багаторічні дані клієнтів платформи дають її AI-агентам перевагу над конкурентами, такими як Decagon та Sierra.
«Elias і я дійшли згоди щодо місії: ми надаємо бізнесам агентів, яких вони можуть передати своїм клієнтам», — сказав Bialecki, додавши, що він радий знову працювати з Torres, як і на початку епохи хмарних обчислень. «Це наступна революція Великих Технологій: агенти. Зберемо команду знову і будемо будувати».
Оригінал статті: techcrunch.com