Performance-маркетинг в Україні: еволюція та стратегії адаптації
Цю розмову я проводжу невпинно. Відкриваю звіт разом із клієнтом: CPL знизився вдвічі, ROAS підвищився, конверсії рекордні. Клієнт дивиться на цифри, потім — на CRM, і тихо промовляє: «Але продажів більше не побільшало».
Я тривалий час шукала пояснення, чому так стається. І дійшла висновку: це не помилка в налаштуваннях і не збій системи. Реальність, у якій перебуває український споживач, і реальність, яку відображає рекламний кабінет, — це два окремі світи. І чим довше ми вдаємо, що вони збігаються, тим вищою стає вартість цієї хибної думки.
Причини спотворення маркетингових даних
Коли я аналізую рекламні кампанії, то постійно стикаюся з однією й тією ж проблемою: дані виявляються спотвореними ще до того, як я починаю з ними працювати.
Ось чому це відбувається: