Кастомні картки HURMA: універсальне рішення для бізнесу
У сфері торгівлі, виробництва та ресторанно-готельного бізнесу (HoReCa) постійно виникає потреба у нових співробітниках. Особливо зараз, коли спостерігається дефіцит кадрів, надзвичайно важливо не лише знайти потрібного кандидата, а й оперативно ухвалити рішення.
При цьому критерії відбору для кожної галузі є унікальними. Для керівника магазину важлива локація та бажаний графік роботи. Майстру на виробництві потрібен досвід роботи на відповідній посаді, а керівнику ресторану – доступність кандидата та готовність швидко стати до роботи.
І якщо рекрутер вже зібрав ці дані, навіщо керівнику повторно їх з’ясовувати чи шукати серед численних коментарів?
Саме для цього в HURMA існує функція налаштування карток кандидатів: найважливіші поля можна винести на самий початок, додати власні критерії відбору та приховати зайву інформацію.
Далі ми детально розглянемо, як це працюватиме в різних галузях.
Ритейл: щоб керівник магазину не витрачав час на очікування
У торговельній мережі відкрилися вакансії продавців і касирів. Кандидатів достатньо, але одному підходить лише магазин біля дому, інший готовий працювати позмінно, а третій зможе вийти на роботу лише за два тижні.
Для керуючого магазину першочергово необхідно знати, чи відповідає кандидат умовам роботи конкретної торгової точки.
Якою може бути картка кандидата для ритейлу?
У HURMA можна створити секцію «Умови роботи» та додати до неї такі поля:
- Бажана локація або район роботи.
- Зручний графік роботи.
- Зарплатні очікування.
- Можлива дата виходу на роботу.
- Досвід роботи з касовим обладнанням.
Контактна інформація та найважливіші дані залишаються на початку картки. Додаткову інформацію рекрутер заповнює за потреби.
Ключові зміни
Наприклад, після розмови кандидат повідомляє, що готовий вийти на роботу раніше. Рекрутер може миттєво змінити дату прямо в картці, не переходячи на окрему сторінку для редагування.
Керуючий магазину, відкривши профіль, бачить актуальні домовленості, а не чекає на додаткове повідомлення.
Для HR-директора мережі це також чудова можливість встановити єдиний підхід до роботи з кандидатами: рекрутери з різних торгових точок працюють з однаковою структурою даних, а поля, важливі для всієї мережі, можна зробити обов’язковими.
Це дозволяє витрачати менше часу на уточнення деталей і більше – на узгодження наступних кроків із кандидатом.
До речі, якщо кандидат поки що не готовий до роботи в конкретному магазині, його можна додати до резерву кандидатів HURMA. Коли з’явиться відповідна вакансія, рекрутер зможе повернутися до розмови, маючи під рукою всю попередню інформацію.
Виробництво: щоб майстер зміни одразу бачив найважливіше
На виробництві недостатньо просто знайти людину, яка погоджується на запропоновану зарплату та графік. Для одних посад важлива кваліфікація, для інших – досвід роботи з конкретним обладнанням або наявність необхідних допусків.
Якщо цих даних немає під рукою, майстру зміни доводиться щоразу звертатися до рекрутера за уточненнями.
Для власних полів можна обрати різні формати: текстове поле, дата, число або готові варіанти відповідей. А якщо рекрутер завантажує резюме, HURMA автоматично розпізнає інформацію з нього. За потреби, для власних полів можна налаштувати й автоматичне заповнення за допомогою AI.
Ключові зміни
Перед розмовою з кандидатом майстер зміни може переглянути основні професійні дані та зрозуміти, що вже з’ясував рекрутер, а що ще потребує перевірки.
Тоді замість запитання «А чи працював він із таким обладнанням?» можна одразу перейти до конкретних професійних питань.
Для керівника рекрутингу це також спосіб забезпечити однаковий збір базової інформації на різних виробничих майданчиках. Наприклад, можна визначити обов’язкові поля, які команда має заповнювати під час ручного створення кандидата.
HoReCa: коли новий працівник потрібен вже на вихідні
У ресторані звільнився офіціант. Попереду завантажені вихідні, а керівнику терміново потрібно закрити зміни.
Рекрутер вже має кілька відгуків. Але один кандидат не працює вечорами, другий шукає лише сезонну роботу, а третій готовий вийти хоч завтра. І тут важливо швидко визначити, з ким варто домовлятися про наступний крок прямо зараз.
Якою може бути картка кандидата для HoReCa?
Для ресторанної мережі можна створити секцію «Доступність кандидата» та внести до неї:
- Готовність працювати у вихідні дні.
- Бажаний графік роботи.
- Дату можливого виходу на роботу.
- Готовність до сезонної роботи.
- Досвід роботи на відповідній посаді.
- Бажану локацію закладу.
При цьому форма створення кандидата може бути значно коротшою за повну картку. Наприклад, на першому екрані залишаються резюме та основні контакти, а решта секцій ховається за кнопкою «Показати більше». Це дозволяє рекрутеру не заповнювати всю анкету, перш ніж перейти до наступного відгуку.
Ключові зміни
Після телефонної розмови рекрутер уточнює, що кандидат готовий працювати в суботу та неділю. Він оновлює відповідні поля – і керуючий закладу одразу бачить цю інформацію в картці.
Якщо під час спілкування виникли важливі домовленості, їх можна зафіксувати в коментарі та закріпити вгорі, щоб вони не загубилися серед інших записів.
Керуючий бачить, про що вже домовилися, і може швидше визначити подальші дії.
HR-директор ресторанної мережі може організувати збір основних даних за спільними правилами, навіть коли найм одночасно відбувається в десятках закладів.
Як налаштувати картку кандидата для масового найму в HURMA?
Почніть із простого запитання: що керівник на місці має знати про кандидата, щоб визначити наступний крок?
Для магазину це може бути графік роботи та локація. Для виробництва – кваліфікація та зміни. Для ресторану – готовність вийти на роботу та доступність у вихідні.
А далі переходьте до налаштувань у HURMA:
- Відкрийте «Налаштування» та перейдіть у розділ «Профіль кандидата». Тут ви побачите дві вкладки: «Картка кандидата» та «Форма створення».
- Налаштуйте картку. Перемістіть найважливіші поля вище, створіть власні секції та додайте необхідні характеристики. Елементи, які команда не використовує, можна приховати без втрати збережених даних.
- Скоротіть форму створення. Залиште на першому екрані лише найнеобхідніші поля, а решту сховайте за кнопкою «Показати більше». Визначте, які поля потрібно заповнювати обов’язково.
- Перевірте результат. Скористайтеся функцією попереднього перегляду, щоб оцінити, як картка виглядатиме очима рекрутера та керівника.
Підсумок
Керуючому магазину важливо знати графік роботи. Майстру зміни – кваліфікацію. Керуючому рестораном – коли людина готова вийти на роботу. І якщо ці дані вже зібрані, вони мають бути одразу перед очима, а не губитися серед другорядної інформації.
Бажаєте побачити, як це працюватиме у вашій мережі чи на виробництві?
Замовте демо HURMA – ми покажемо, як налаштувати картку кандидата відповідно до ваших робочих ролей та організувати ефективну спільну роботу рекрутерів і керівників.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: hurma.work