Email-маркетинг 2026: ТОП-10 сервісів для вашого бізнесу

Email-маркетинг залишається одним із найефективніших каналів цифрових комунікацій. Попри розвиток соціальних мереж, месенджерів та штучного інтелекту, саме електронна пошта забезпечує один із найвищих показників окупності маркетингових інвестицій (ROI). За даними міжнародних досліджень, кожен долар, вкладений в email-маркетинг, може приносити десятки доларів доходу за умови правильної стратегії.
Однак сучасний email-маркетинг вже давно не обмежується лише масовими розсилками. Сьогодні це комплексні платформи, які поєднують автоматизацію, CRM, сегментацію аудиторії, AI-інструменти, SMS, web push, чат-боти та персоналізовані сценарії взаємодії з клієнтами.
Який сервіс обрати українському бізнесу у 2026 році? Ми порівняли найкращі рішення, які добре підходять як для малого бізнесу, так і для великих компаній.
ТОП-10 сервісів email-маркетингу в Україні у 2026 році: який обрати для бізнесу
Порівняльна таблиця
| Сервіс | Найкраще підходить | Безкоштовний тариф | AI | Автоматизація | CRM |
| SendPulse | Малий та середній бізнес | Так | Так | Так | Так |
| GetResponse | Бізнес, eCommerce, SaaS | Так | Так | Так | Так |
| Mailchimp | Початківці та SMB | Так | Так | Так | Ні |
| ActiveCampaign | Середній та великий бізнес | Ні | Так | Так | Так |
| Brevo | Малий бізнес | Так | Так | Так | Так |
| HubSpot | B2B та великі компанії | Так | Так | Так | Так |
| Selzy | Малий бізнес | Так | Частково | Так | Ні |
| Klaviyo | Інтернет-магазини | Так | Так | Так | Ні |
| Kit | Автори, блогери, експерти | Так | Так | Так | Ні |
| Constant Contact | Малий бізнес | Так | Так | Так | Ні |
1. SendPulse
SendPulse — це AI-платформа для email- та чат-бот-маркетингу, створена для масштабування бізнесу. Сервіс допомагає компаніям залучати, конвертувати та утримувати клієнтів через email- і чат-бот-комунікацію, а вбудована CRM-система забезпечує захоплення, «вирощування» та конвертацію лідів, дозволяючи будувати більш персоналізовану комунікацію з клієнтами і збільшувати продажі.
За допомогою цього сервісу email-розсилок можна робити електронні розсилки на підставі дій користувача, змінних або подій, використовуючи Automation 360, налаштовувати ланцюжок листів з email, Viber, web push і SMS-повідомлень і багато іншого.
Великим плюсом є безкоштовний тариф — до 500 передплатників і 15 000 листів на місяць.
Вартість: платний тарифний план стартує з $9,60 на місяць (тариф Standard, оплата за рік), далі залежить від розміру бази передплатників і кількості листів на місяць.
2. GetResponse
Одна з найстаріших і найпотужніших європейських платформ.
Крім email-маркетингу пропонує:
- автоматизацію;
- CRM;
- лендинги;
- вебінари;
- AI-конструктор листів;
- AI-генератор сайтів;
- сегментацію клієнтів.
Сервіс особливо популярний серед B2B-компаній, SaaS та освітніх проєктів.
3. Mailchimp
Mailchimp залишається одним із найвідоміших сервісів email-маркетингу у світі.
Його сильні сторони:
- дуже простий інтерфейс;
- велика кількість шаблонів;
- понад 300 інтеграцій;
- AI-помічник для створення кампаній;
- детальна аналітика.
Найкраще підходить для малого бізнесу, який тільки починає працювати з email-маркетингом.
4. ActiveCampaign
Якщо потрібні складні автоматизації та персоналізація — ActiveCampaign залишається одним із найкращих сервісів на ринку.
Функції:
- потужна CRM;
- автоматичні сценарії продажів;
- AI-персоналізація;
- скоринг лідів;
- багатоканальні кампанії;
- прогнозна аналітика.
Особливо добре підходить для B2B та компаній із великими клієнтськими базами.
5. Brevo
Brevo (колишній Sendinblue) за останні роки став одним із найшвидше зростаючих сервісів.
Платформа поєднує:
- email;
- SMS;
- WhatsApp;
- CRM;
- маркетингову автоматизацію;
- транзакційні листи.
Великий плюс — досить доступні тарифи навіть для малого бізнесу.
6. HubSpot
HubSpot — це вже не просто email-сервіс, а повноцінна CRM-платформа.
Можливості:
- email-маркетинг;
- CRM;
- автоматизація продажів;
- сервісна підтримка;
- AI Copilot;
- маркетингова аналітика.
Найкращий вибір для компаній, які хочуть побудувати єдину систему маркетингу та продажів.
7. Selzy
Selzy — це український сервіс email-маркетингу, який створений спеціально для малого та середнього бізнесу. Його основна перевага — простота у використанні, інтуїтивний інтерфейс та швидкий запуск розсилок навіть для новачків. Сервіс повністю локалізований українською мовою і пропонує як базові, так і просунуті функції для ефективної комунікації з підписниками. Selzy чудово підходить для тих, кому потрібна масова email-розсилка з можливістю надсилати тисячі листів швидко, без технічних складнощів.
Серед функцій — сценарії для тригерних розсилок, форми збору контактів, інтеграції з CRM, CMS та eCommerce-платформами. Доступна також автоматизація воронок продажів і сегментація аудиторії за поведінковими параметрами.
Окремо варто відзначити потужну аналітику з показниками відкриттів, кліків, відписок і помилок доставки. Крім того, Selzy пропонує безкоштовний тариф і гнучку цінову політику, що робить платформу доступною навіть для найменших проєктів.
Вартість: безкоштовний план до 100 контактів і 1500 листів на місяць. Платні тарифи стартують з ₴300/місяць за 1000 контактів і необмежену кількість листів.
8. Klaviyo
Для eCommerce Klaviyo сьогодні вважається одним із найкращих сервісів.
Особливо добре працює з:
- Shopify;
- WooCommerce;
- Magento;
- BigCommerce.
Можливості:
- персоналізація;
- AI-аналітика;
- автоматичні рекомендації товарів;
- abandoned cart;
- post-purchase;
- повторні продажі.
9. Kit
Kit (раніше ConvertKit) став одним із найпопулярніших сервісів серед авторів контенту.
Його активно використовують:
- блогери;
- експерти;
- автори курсів;
- подкастери;
- незалежні медіа.
Перевага сервісу — максимально прості автоматизації та інструменти монетизації аудиторії.
10. Constant Contact
Американська платформа, яка вже багато років залишається одним із лідерів серед малого бізнесу.
Сильні сторони:
- простий інтерфейс;
- шаблони;
- автоматизація;
- інтеграції;
- опитування;
- події;
- email та SMS.
Підійде компаніям, які працюють із міжнародною аудиторією.
На що звернути увагу перед вибором сервісу
Під час вибору платформи оцінюйте не лише вартість тарифу, а й такі можливості:
- автоматизація сценаріїв;
- AI-функції;
- якість доставки листів (deliverability);
- інтеграція з CRM та CMS;
- підтримка Shopify, WooCommerce або інших платформ;
- сегментація клієнтів;
- A/B-тестування;
- аналітика та звіти;
- підтримка SMS, Viber, WhatsApp або web push;
- відповідність вимогам GDPR.
Важливо: доставка листів у 2026 році
Починаючи з 2024 року Gmail та Outlook значно посилили вимоги до масових розсилок. Якщо домен не налаштований належним чином, частина листів може потрапляти до спаму або взагалі не доставлятися.
Перед запуском розсилок варто переконатися, що налаштовані:
- SPF;
- DKIM;
- DMARC;
- власний домен для відправки;
- поступовий прогрів нового домену;
- регулярне очищення бази від неактивних адрес.
Саме ці фактори сьогодні суттєво впливають на ефективність email-маркетингу незалежно від обраного сервісу.
Висновок
У 2026 році email-маркетинг залишається одним із найефективніших каналів залучення та утримання клієнтів, але сучасні платформи вже давно вийшли за межі звичайних розсилок. Вони допомагають автоматизувати комунікацію, об’єднувати різні канали взаємодії, використовувати можливості штучного інтелекту та будувати персоналізований клієнтський досвід.
Для більшості українських компаній оптимальним вибором стануть SendPulse, GetResponse та Brevo, які поєднують широкий функціонал, доступні тарифи та підтримку багатоканального маркетингу. Якщо ж бізнесу потрібні складні сценарії автоматизації, варто звернути увагу на ActiveCampaign або HubSpot, а для інтернет-магазинів одним із найкращих рішень залишається Klaviyo.
Найголовніше — обирати сервіс не за популярністю, а за тим, наскільки він відповідає вашим бізнес-завданням, масштабу компанії та маркетинговій стратегії.
