Резерв кандидатів HURMA: не “ніколи”, а “не зараз”
Ви провели скринінг, дві співбесіди, і вже знаєте: кандидат чудовий. Але вакансію закрили іншою людиною. Або позицію поставили на паузу. Або кандидат вам підходить — просто не на ту роль, яку ви закриваєте зараз.
Що ж робити з людиною, яку не хочеться втрачати?
Відтепер для неї є окреме місце не лише у вашому серці, а й у HURMA — в резерві кандидатів.
Кандидат хороший, але вакансії для нього немає
Наприклад, мережа шукає керівника магазину у Львові. До фіналу доходять двоє сильних кандидатів. Обидва мають потрібний досвід, обох команда готова розглядати, але позиція лише одна.
Одному роблять офер. А що з другим?
Відмовити потрібно, але попрощатися назавжди — точно ні. За місяць може відкритися ще одна точка, а за два — взагалі звільнитися аналогічна позиція. Або кандидат підійде іншому магазину мережі.
То де саме залишити талант?
У нотатках? Таблиці? Запам’ятати прізвище? Створити у вакансії етап «Резерв» і відправити кандидата туди?
Тільки тоді потрібно згадати, у якій саме старій вакансії вона залишилася.
«Ми побачили, як рекрутери вели свій власний “резерв” у нотатках, екселях чи етапах “Відмова” — просто тому, що нормального інструменту для цього не було. Ми хотіли, щоб хороший кандидат ніколи не губився лише через те, що прийшов “не вчасно”». — Продуктова команда HURMA
Про резерв
Повернімося до нашого керівника магазину.
Рекрутер відмовляє кандидату в поточній вакансії, але одразу додає його до резерву «Керівники магазинів».
І це не ще один етап канбан-дошки.
Резерв кандидатів у HURMA — окрема сутність зі своїм розділом у системі. Він не належить конкретній вакансії, не має власної воронки та не потрапляє до стандартної аналітики вакансій.
Тут можна створити ті пули, які відповідають реальному найму компанії. Наприклад: «Керівники магазинів», «Продавці — Львів», «Відкриття нових локацій» або «Персонал на сезон».
Тобто замість питання «У якій старій вакансії ми залишили того класного кандидата?» з’являється значно простіше: «У якому резерві ми його зафіксували?».
А якщо кандидат підходить одразу для кількох майбутніх сценаріїв?
Чудово, вам не потрібно обирати один.
Наприклад, наш кандидат керував магазином, але ще й має досвід запуску нових торгових точок. Його можна залишити одночасно в «Керівниках магазинів» і «Відкритті нових локацій».
При цьому HURMA нікуди не переміщує самого кандидата. Він залишається у своїй попередній вакансії з усією історією роботи, а резерв стає додатковим зв’язком. Один кандидат може перебувати одразу в кількох пулах.
Отже, історія минулого підбору залишається історією минулого підбору, а резерв показує, де ця людина може бути цікава компанії далі.
І необов’язково спочатку комусь відмовляти
Може бути й зовсім інша ситуація. Колега рекомендує сильного фахівця, але відповідної вакансії зараз узагалі немає.
Раніше виникало дивне питання: куди його додати? Створювати вакансію, якої немає, точно не варто. Залишити просто в загальній базі — можна, але тоді через кілька місяців потрібно ще згадати, кого саме там шукати.
А тепер кандидата можна одразу додати до потрібного резерву з його картки.
А якщо рекрутер хоче розібрати вже накопичену базу й зібрати пул перед майбутнім наймом, не потрібно відкривати кандидатів по одному. Їх можна вибрати у списку та масово додати до потрібного резерву.
Наприклад, перед відкриттям кількох нових магазинів команда може заздалегідь зібрати в один пул людей, до яких уже є сенс повернутися.
Минуло три місяці, і вакансія таки з’явилася
Юху, новий магазин відкривається. Потрібен керівник?
Зазвичай одразу запускається новий пошук — і це правильно. Але, крім того, можна спочатку відкрити «Резерв кандидатів» — «Керівники магазинів».
HURMA надасть список кандидатів із фільтром саме за цим пулом.
І тут важлива дрібниця, яка насправді зовсім не дрібниця: ваші попередні збережені фільтри не домішаються до результатів. При переході з резерву система відкриває окрему вкладку кандидатів і показує людей саме з вибраного пулу.
Тобто не потрібно спочатку згадувати стару вакансію, потім відкривати її, переходити до відмов, шукати потрібний етап і переглядати людей одного за одним.
А що цікавого для бізнесу?
Сам резерв — це буквально кілька дій у системі. Але особливо помітною різниця стає там, де компанія наймає постійно.
Ритейл: сьогодні не підійшла локація, завтра відкрилася сусідня
Для мережевого бізнесу «не підійшов на цю вакансію» далеко не завжди означає «не підходить компанії». Кандидату може бути незручно їздити в один магазин. А за місяць аналогічна позиція відкриється в іншому районі.
Компанія може закрити одну вакансію керівника, а за кілька тижнів відкрити ще дві.
Або сильний продавець сьогодні не потрапить у команду просто тому, що штат уже укомплектований.
Якщо кожен такий кандидат залишається всередині окремої вакансії, база поступово перетворюється на історію минулих підборів. Резерв дозволяє паралельно формувати пули для майбутніх.
Виробництво: потрібні люди, вже знайомі компанії
Схожий сценарій працює для виробничих ролей.
Компанія регулярно шукає людей одних і тих самих спеціальностей, але потреба змінюється: сьогодні команда укомплектована, наступного місяця запускається нова зміна або майданчик.
Кандидат, якого вже бачили й вирішили залишити на майбутнє, не повинен розчинитися серед усіх людей, які коли-небудь були в ATS.
Для нього можна створити конкретний резерв і повернутися, коли з’явиться потреба.
Резерв більше не живе в головах п’ятьох рекрутерів
У кожного рекрутера з часом з’являється власний список людей, про яких хочеться сказати: «Класний, просто тоді не склалося».
А коли рекрутерів у команді кілька, у кожного може бути свій спосіб таких людей не загубити: хтось залишає нотатки в картках, хтось веде окремий список, а хтось просто добре пам’ятає кандидатів, з якими спілкувався.
Резерв у HURMA дозволяє домовитися про одну логіку для всієї команди. Не «запитайте Олесю, у неї наче був хтось хороший», а просто «гляньте наш резерв».
А якщо резерви мають працювати не тільки всередині HURMA?
Тут є ще одна важлива частина функціоналу для компаній із власними інтеграціями.
Резерв кандидатів доступний і через HURMA API v3.
Тобто пули — повноцінна частина системи, з якою можна працювати програмно: створювати, переглядати, редагувати й видаляти резерви, додавати та прибирати кандидатів.
Оновлені методи роботи з кандидатами також дозволяють фільтрувати їх за резервами та створювати кандидата вже з прив’язкою до потрібного пулу.
Наприклад, якщо компанія має власний сценарій надходження кандидатів із зовнішнього джерела, інтеграція може не просто створити картку в HURMA, а одразу пов’язати людину з відповідним резервом.
При цьому зберігається системна логіка HURMA: зміни потрапляють до активності кандидата, а доступ до модифікації даних враховує налаштування видимості команд і рекрутерів.
Тобто резерв можна використовувати не лише як окремий розділ інтерфейсу, а і як частину власної рекрутингової інфраструктури компанії.
Як почати?
У HURMA для цього є окремий розділ «Резерв кандидатів».
Спочатку створіть пул під конкретний майбутній сценарій найму: роль, напрям, локацію або іншу зрозумілу вашій команді категорію.
А далі резерв починає наповнюватися безпосередньо в роботі:
- Сильний кандидат не пройшов у конкретну вакансію — додайте його під час відмови.
- Знайшли цікаву людину без відкритої позиції — додайте з картки.
- Хочете перенести в нову структуру вже накопичену базу — використайте масову дію зі списку кандидатів.
З HURMA всі кандидати — ваші: навіть якщо сьогодні немає тієї самої вакансії
З HURMA наступний пошук можна почати не з нового сорсингу, а з простого питання: А раптом потрібну людину ми вже знайшли?
Хочете побачити, як Резерв кандидатів працює у HURMA на ваших сценаріях найму? Залиште заявку на демо — покажемо функцію в системі та допоможемо продумати резерви під вашу команду.
Джерело: hurma.work