1Password опановує AI: як керувати витратами на токени до нової кризи бюджету

Компанія 1Password у вівторок представила нову функцію AI Spend and Consumption Management, інтегровану в її платформу SaaS Manager. Цей інструмент надає IT-відділам та фінансовим командам єдине, актуальне бачення того, як їхні організації споживають та витрачають кошти на послуги ШІ від провідних постачальників, таких як Anthropic, Cursor та OpenAI.

Цей крок є черговим етапом стратегічного розширення для компанії, яка здобула репутацію завдяки управлінню паролями для споживачів, а останні три роки активно перепозиціонує себе як комплексний інструмент для безпеки ідентифікації та управління SaaS-сервісами для корпоративних клієнтів. З цією новою пропозицією 1Password прагне зайняти свою нішу в одній із найновіших та найхаотичніших категорій корпоративних витрат: споживана вартість великих мовних моделей.

"Керівники прагнуть, щоб команди швидше впроваджували інновації за допомогою ШІ, але ця швидкість створює новий тип тиску на витрати," — зазначив Грег Генрі, фінансовий директор 1Password, в ексклюзивному інтерв’ю для VentureBeat. "Розробники споживають токени з такою швидкістю, до якої традиційні бюджети не були готові. IT-відділи та фінансисти отримують запити на прогнозування та обґрунтування інвестицій в ШІ без чіткого розуміння того, що насправді спричиняє ці витрати."

Продукт, який наразі перебуває у стадії публічного попереднього перегляду, а його загальнодоступний реліз заплановано на осінь 2026 року, напряму підключається до API адміністраторів постачальників для щоденного збору даних про споживання на рівні токенів. Він нормалізує ці дані від різних провайдерів в єдину панель інструментів, дозволяючи організаціям встановлювати ліміти витрат для кожного постачальника, налаштовувати сповіщення про досягнення певних порогів через Slack та електронну пошту, а також деталізувати використання за командами, користувачами, постачальниками та моделями.

Чому традиційні бюджети на програмне забезпечення не встигають за ціноутворенням ШІ на основі токенів

Основна проблема, яку вирішує 1Password, має структурний характер. Традиційне ціноутворення SaaS передбачає модель “за користувача на рік”, яка є легкою для бюджетування та звірки. Ціноутворення ШІ працює інакше. Кожен виклик API до Claude, GPT-5.6 або помічника з кодування на базі Cursor споживає токени, а вартість цих токенів варіюється залежно від моделі, типу токена (вхідний чи вихідний) та складності завдання. Одна інженерна команда, яка використовує агентські робочі процеси, може вичерпати заздалегідь оплачений бюджет токенів за кілька тижнів — і фінансова команда може помітити це лише тоді, коли надійде рахунок.

Генрі провів чітку аналогію з проблемою, яку підприємства вже пережили. "Споживацьке ціноутворення — це не новація," — сказав він. "Ми бачили його появу з хмарною інфраструктурою, і знадобилися роки, щоб розробити інструменти та дисципліни для управління цим. ШІ — це наступна версія цього зсуву."

Це порівняння знаходить відгук в усій галузі. Коли Amazon Web Services, Microsoft Azure та Google Cloud популяризували споживацьке ціноутворення на обчислювальні потужності та зберігання даних у 2010-х роках, підприємствам спочатку бракувало інструментів для моніторингу та оптимізації своїх хмарних рахунків. Цей пробіл породив цілу екосистему FinOps — компанії, такі як CloudHealth, Spot.io та Apptio, побудували багатомільярдні бізнеси, допомагаючи організаціям зрозуміти, на що вони витрачають кошти в хмарі та чому. Генрі робить ставку на те, що витрати на токени ШІ підуть тим самим шляхом, і організації, які не забезпечать прозорість зараз, зрештою, за його словами, "заплатять набагато більше, ніж їм потрібно було, і набагато довше, ніж слід було б."

Масштаб майбутньої хвилі надає його ставці вагомості. За оцінками Goldman Sachs, споживання токенів лише від ШІ-агентів зросте в 24 рази до 2030 року. Цей прогноз базується на очікуванні, що автономні ШІ-системи будуть все частіше виконувати багатоетапні робочі процеси — бронювання подорожей, написання та розгортання коду, управління взаємодією зі службою підтримки клієнтів — що генерує значно більше викликів API, ніж людина, яка використовує чат-інтерфейс.

Як нова панель інструментів 1Password відстежує кожен токен у Anthropic, Cursor та OpenAI

Нова функція розширює існуючу базу платформи 1Password SaaS Manager для виявлення програм, управління ліцензіями та аналізу витрат. Це не окремий продукт. Наявні клієнти SaaS Manager можуть активувати її, підключивши свої ключі API підтримуваних ШІ-провайдерів, після чого дані про споживання надходять на спеціальну панель AI Consumption Management. Генрі підтвердив, що окремого продукту або додаткової плати немає: "AI Spend and Consumption Management доступна всім клієнтам 1Password SaaS Manager."

Система виконує чотири основні функції. По-перше, вона агрегує використання токенів та витрати на Anthropic, Cursor та OpenAI в єдиний, нормалізований вигляд — усуваючи необхідність перемикатися між трьома окремими панелями постачальників з різними форматами звітності. По-друге, вона забезпечує контроль бюджету: організації можуть встановлювати ліміти витрат для кожного постачальника, налаштовувати відсоткові пороги та отримувати автоматичні сповіщення про наближення до вичерпання передплачених залишків. По-третє, вона деталізує споживання за командами, користувачами, постачальниками та моделями, дозволяючи фінансистам та IT-відділам розуміти не лише те, скільки витрачається, але й де і ким. По-четверте, вона розміщує витрати на ШІ в загальному портфелі SaaS, допомагаючи організаціям побачити, як витрати на токени співвідносяться із загальними програмними інвестиціями.

Важливо зазначити, що система фіксує споживання незалежно від того, чи було воно згенероване людиною, чи ШІ-агентом. "Споживання токенів фіксується на рівні API, незалежно від того, чи генерує його людина, чи агент," — пояснив Генрі. "Організації отримують повну картину споживання, включаючи сплески, які можуть створювати цикли агентів, і які найважче виявити до того, як вони стануть проблемою."

Ця видимість на рівні агентів важлива, оскільки автономні ШІ-системи можуть генерувати неконтрольовані витрати, чого зазвичай не можуть робити користувачі-люди. Наприклад, агентський помічник з кодування, застряглий у циклі повторних спроб, може спожити тисячі доларів у токенах за лічені хвилини — без участі людини, яка б це помітила. Наразі продукт надає сповіщення, але не застосовує примусових заходів. Відповідаючи на запитання, чи надасть 1Password організаціям можливість автоматично припиняти витрати при досягненні порогу, Генрі зазначив, що компанія "активно оцінює" автоматичні заходи, але наголосив, що видимість має бути на першому місці: "Ви не можете контролювати те, чого не бачите."

Вибір партнерів для запуску виявляє, де корпоративні бюджети на ШІ зазнають найбільшого тиску

Рішення розпочати роботу з Anthropic, Cursor та OpenAI — замість ширшого охоплення — відображає галузі, де корпоративне впровадження ШІ та бюджетні обмеження є найбільш концентрованими на даний момент. Генрі сказав, що вибір був зумовлений виключно попитом клієнтів. "Anthropic, Cursor та OpenAI — це ті напрямки, де ми бачимо найвище проникнення, і де споживання токенів може відбуватися швидко і випереджати команди, відповідальні за його управління," — зазначив він. Компанія планує додавати інших постачальників на основі попиту клієнтів, доступності API та впливу на бюджет, хоча й не надала конкретних термінів чи списку постачальників.

Включення Cursor поряд із двома основними постачальниками фундаментальних моделей є показовим. Cursor, ШІ-орієнтований редактор коду, який швидко здобув популярність серед розробників, представляє категорію інструментів ШІ, споживання яких особливо важко прогнозувати. На відміну від інтерфейсу чат-бота, де користувач свідомо вводить запит, Cursor інтегрує пропозиції ШІ безпосередньо в робочий процес розробки, генеруючи споживання токенів безперервно під час написання коду розробниками. Така фонова, постійно активна модель споживання робить його особливо схильним до перевищення бюджету.

Генрі також торкнувся питання, хто саме в організації повинен нести відповідальність за цю проблему — і визнав, що чесна відповідь наразі — ніхто. "Коли витрати розбиті між різними панелями постачальників, а фінансові відділи звіряють їх щомісяця, ви завжди відстаєте," — сказав він. "Витрати на ШІ не можна розглядати як проблему лише фінансів чи лише IT." Він зазначив, що різниця в цінах між моделями стала настільки значною, що вибір ШІ-моделі, яку використовує команда, тепер є важливим фінансовим рішенням, яке залучає директорів з фінансів до розмов з IT, продуктовими та інженерними лідерами "так, як це ніколи не було раніше."

Стів Мей, директор з IT в ServiceTrade, клієнт 1Password, який вже використовував цю функцію, зазначив, що вона допомогла вирішити конкретний прогалини в плануванні. "Інструменти для прогнозування споживання та витрат на ШІ були однією з наших найбільших прогалин у плануванні, оскільки у нас не було надійного способу їх відстежувати," — сказав Мей. Він додав, що ця прозорість "запобігла перевитратам, виправлення яких згодом коштувало б значно дорожче."

Місце 1Password на швидкоконсолідованому ринку управління SaaS

1Password — не єдина компанія, що прагне вирішити проблему управління витратами на ШІ, але конкурентне середовище все ще фрагментоване, а категорія далека від зрілості.

Zylo, платформа управління SaaS, яку Gartner також визнає лідером у цій галузі, опублікувала свій індекс управління SaaS за 2026 рік у січні, який показав, що витрати на додатки, розроблені з використанням ШІ, зросли на 393% порівняно з попереднім роком в організаціях з понад 10 000 співробітників та на 108% загалом. Дані Zylo також показали, що ChatGPT став найчастіше оплачуваною через корпоративні картки програмою в корпоративному середовищі, підкреслюючи, як інструменти ШІ потрапляють в організації через співробітницькі кредитні картки та звіти про витрати — поза формальними процесами закупівель та управління. Zylo додала власне відстеження витрат на рівні токенів для постачальників ШІ, включаючи Anthropic, OpenAI, Cursor та Perplexity.

Тим часом, згідно з порівнянням, опублікованим Coommit у травні, Vendr — який більше зосереджений на переговорах щодо SaaS, ніж на виявленні — відстежує ШІ-інструменти на контрактному рівні, але поки що не надає видимості на рівні споживання. А FinOps Foundation у своєму звіті “Стан FinOps 2026” повідомив, що 98% організацій активно управляють витратами на ШІ, порівняно з 31% у 2024 році. Ринок управління SaaS загалом також швидко консолідується. У травні Deel придбала Sastrify, німецького постачальника послуг управління SaaS, і почала інтегрувати його у свою HR-платформу — ознака того, що функції управління SaaS все частіше інтегруються в суміжні корпоративні платформи, а не залишаються окремими продуктами.

Підхід 1Password відрізняється від конкурентів, що займаються виключно управлінням SaaS, одним важливим аспектом: компанія будує управління витратами на ШІ на основі платформи безпеки ідентифікації, а не інструменту FinOps чи закупівель. Продукт SaaS Manager компанії виріс з придбання у 2025 році Trelica, британського стартапу з управління доступом до SaaS, чиї технології дозволили виявляти несанкціоновані програми — так званий тіньовий IT. Як повідомляв BetaKit на момент угоди, співдиректор 1Password Джефф Шайнер охарактеризував Trelica як "піонера в сучасному управлінні доступом до SaaS" і заявив, що придбання прискорить дорожню карту продукту Extended Access Management компанії 1Password більш ніж на рік. CRN зазначив, що Trelica принесла на платформу понад 300 інтеграцій з SaaS. Ця первинна орієнтація на ідентифікацію надає 1Password природну перевагу в пов’язуванні даних про витрати з конкретними користувачами та командами — зв’язок, який має значення, коли питання змінюється з "скільки ми витрачаємо на ШІ?" на "хто це витрачає, і чи приносить це цінність?"

Від менеджера паролів до компанії-платформи: ставка 1Password у 6,8 мільярда доларів на корпоративну ідентифікацію

Запуск ставить питання, яке Генрі розглянув прямо: чи може компанія, яка починала як менеджер паролів для споживачів, достойно конкурувати в управлінні витратами на ШІ для корпорацій?

"Для нас це не виглядає натягнуто. Це виглядає як природний розвиток," — сказав він. "Понад 20 років 1Password еволюціонував разом зі способом роботи наших клієнтів. Ми почали з захисту паролів. Потім ми допомогли організаціям керувати секретами, контролювати доступ і отримувати видимість програм, на які покладаються їхні команди."

Еволюція компанії була стрімкою. У січні 2022 року 1Password залучила раунд фінансування серії C обсягом 620 мільйонів доларів під керівництвом ICONIQ Growth, досягнувши оцінки в 6,8 мільярда доларів — на той час це був найбільший раунд фінансування, залучений канадською компанією, за даними Crunchbase. Раунд також привабив інвесторів-знаменитостей, зокрема Раяна Рейнольдса, Скарлетт Йоханссон та Роберта Дауні-молодшого. На початок 2025 року, за даними BetaKit, 1Password перевищив 250 мільйонів доларів річного регулярного доходу, при цьому продажі B2B становили майже три чверті загального доходу, а компанія стверджувала, що досягла позитивного грошового потоку.

У травні 2024 року 1Password запустила Extended Access Management — платформу, призначену для захисту входу в керовані та некеровані програми та пристрої. Того ж року компанія придбала Kolide для забезпечення довіри до пристроїв, а на початку 2025 року — Trelica для виявлення SaaS. У червні 2026 року Gartner назвав 1Password лідером у своєму Magic Quadrant для платформ управління SaaS. Згідно з власним дописом 1Password про визнання, її SaaS Manager тепер підтримує понад 400 інтеграцій та надає видимість бібліотеки з понад 40 000 попередньо заповнених профілів додатків. Кожен крок віддаляв компанію від її споживчих коренів і поглиблював її в корпоративну інфраструктуру. Запуск AI Spend and Consumption Management поширює цю траєкторію на сферу фінансових операцій — домен, де 1Password конкуруватиме не тільки з постачальниками послуг управління SaaS, але й потенційно з виділеними платформами FinOps та власними панелями білінгу постачальників ШІ.

Чому високе споживання токенів ШІ не завжди означає марнування грошей

Можливо, найпоказовішою частиною коментарів Генрі є те, що організації повинні робити з даними про споживання, коли вони їх отримають. Він рішуче заперечив припущення, що високе споживання токенів автоматично сигналізує про марнування.

"Команда, що активно витрачає токени, може будувати щось справді цінне," — сказав він. "Проект з меншим споживанням може взагалі не просувати бізнес вперед. Важливо те, чи забезпечує це споживання достатню бізнес-цінність, щоб виправдати витрати."

Генрі провів розрізнення між особистою продуктивністю — "наявність бота, який підсумовує вашу зустріч або складає швидкий електронний лист" — та справжніми бізнес-результатами. "Організації повинні бачити, де споживання фактично стимулює дохід, ефективність або щось, що рухає бізнес вперед."

Це формулювання позиціонує AI Spend and Consumption Management не просто як інструмент для скорочення витрат, а як систему підтримки прийняття рішень для розподілу інвестицій в ШІ. Якщо фінансовий директор може побачити, що активне використання Claude однією інженерною командою живить функцію продукту, яка генерує дохід, тоді як витрати іншої команди на OpenAI фінансують низькоцінну внутрішню автоматизацію, організація може перерозподілити бюджет відповідно, замість того, щоб запроваджувати загальні скорочення.

"Коли витрати зростають швидше, ніж очікувалося, інстинкт — скорочувати," — сказав Генрі. "Але більшість організацій ще не можуть визначити, які команди, моделі чи інструменти відповідальні за це зростання, тому вони скорочують загалом, замість того, щоб спрямовувати інвестиції на ті ШІ-проекти, які дійсно приносять бізнес-цінність. Різкі скорочення технології, на яку ви розраховуєте для конкурентної переваги, — це не стратегія управління, це втрачена можливість."

Наступна корпоративна бюджетна криза вже тут — і вона коштує за токен

Поточний обсяг продукту — три інтеграції з постачальниками, сповіщення, але не примусові заходи — очевидно, є лише початком. Генрі дав зрозуміти, що автоматичні ліміти витрат знаходяться в планах розробки, і що додаткові інтеграції з постачальниками з’являться на основі попиту клієнтів.

Але загальна траєкторія, яку він описав, свідчить про те, що 1Password розглядає цей запуск як шлях до набагато більшої можливості. "Оскільки традиційні SaaS-продукти додають функціонал ШІ, їхні моделі ціноутворення будуть слідувати," — сказав він. "Організації, які побудують видимість та дисципліну управління навколо споживання вже зараз, опиняться в набагато кращому становищі, коли це пошириться на решту їхнього програмного портфеля."

Якщо Генрі правий, то хаос, який зараз обмежений бюджетами на токени ШІ, — це не тимчасові труднощі росту, а прев’ю того, як зрештою будуть цінуватися всі корпоративні програмні забезпечення. Десять років тому компанії намагалися розібратися у своїх хмарних рахунках. Сьогодні вони намагаються розібратися у своїх рахунках за ШІ. Питання в тому, чи зможуть організації, які створюють панелі інструментів цього разу, випередити криву — чи, як попереджав Генрі, вони опиняться там, де опинилося багато компаній з хмарою, усвідомивши занадто пізно, скільки вони переплачували, і як довго.

AI Spend and Consumption Management доступний зараз у публічному попередньому перегляді для клієнтів 1Password SaaS Manager. Широкий доступ заплановано на осінь 2026 року.

Порада від INFBusiness:

Ця новина надзвичайно важлива для керівників IT-відділів та фінансових директорів. Новий інструмент від 1Password допомагає контролювати непередбачувані витрати на штучний інтелект, надаючи чітке розуміння споживання токенів та дозволяючи встановлювати ліміти. Це може значно оптимізувати бюджет, запобігти несподіваним рахункам та допомогти приймати обґрунтовані рішення щодо інвестицій у ШІ-технології, що є критично важливим в умовах швидкого розвитку ШІ.

Оригінал статті: venturebeat.com