Відмова від Уолл-стріт заради економії часу: стартап заробив 10 тисяч доларів за 36 годин
27-річна Марія Кабрал Менезес залишила Уолл-стріт, щоб створити продукт, який “повертає людям час”. За 36 годин він приніс 10 000 доларів продажів.
Марія Кабрал Менезес працювала трейдером, перш ніж вирішила ризикнути та започаткувати власний бізнес.
Ключові висновки
- Марія Кабрал Менезес, 27 років, працювала у фінансовій сфері в Citadel та JPMorgan, перш ніж створити “сухий шампунь для одягу”.
- Продукт виник через необхідність: Менезес часто опинялася з одягом, який одягала один раз, був занадто чистим, щоб прати, але недостатньо свіжим, щоб носити з упевненістю.
- Reset Spray, який коштує 29 доларів, приніс 10 000 доларів продажів менш ніж за 36 годин після запуску на початку серпня.
Марія Кабрал Менезес, 27 років, ніколи не планувала бути підприємницею — тим більше, що стоїть за продуктом, який приніс 10 000 доларів продажів менш ніж за 36 годин.
Менезес переїхала до США з Бразилії, щоб навчатися в Університеті Пенсильванії, де вона спеціалізувалася на поведінковій економіці, роздрібній торгівлі та міжнародному розвитку. Після закінчення навчання у 2021 році вона приєдналася до JPMorgan Chase як глобальний трейдер акцій, а через рік перейшла до Citadel на посаду трейдера.
«Я приїхала до США, щоб обрати найтиповіший фінансовий шлях», — розповідає Менезес Entrepreneur у новому інтерв’ю. «Я не була народжена підприємницею, принаймні, я так не думала».
Працюючи трейдером, Менезес зіткнулася з проблемою. Під час відряджень на конференції вона намагалася носити один і той самий піджак два-три дні поспіль і не була впевнена, що він достатньо чистий. Вона також ходила в спортзал вранці, а потім проводила решту дня, їздячи містом у спітнілому одязі, який був запакований у спортивну сумку.
Потім був той стілець. Менезес розповідала друзям про стілець у себе вдома, завалений одягом, який вона одягала один раз. Одяг був занадто чистим, щоб прати, але недостатньо свіжим, щоб надіти знову з упевненістю. Вона зрештою платила за хімчистку.
«Я пам’ятаю, як думала: “Якби тільки існувало щось на кшталт сухого шампуню, але для одягу”, — каже Менезес. — “Спрей, який дозволяє повторно одягати річ між праннями, щоб ви не прали одяг постійно або не віддавали його в хімчистку, що не дуже добре для самого одягу, якщо ви його лише трохи носили”».
Створення нового продукту
Менезес почала досліджувати ринок. Вона виявила, що компанії, які займаються пранням, переважно зосереджувалися на мийних засобах. Вони не враховували 99% часу, коли одяг не був біля пральної машини.
Це стало натхненням для бренду Менезес, WashWise, та його флагманського продукту — Reset Spray. Продукт за 29 доларів позиціонується як “хімчистка в пляшці” та “сухий шампунь для одягу”. Він зменшує складки на тканині, очищує та нейтралізує запахи безпечним для шкіри та тканин способом. Спрей випускається у двох ароматах та двох розмірах, включаючи дорожній варіант. Менезес запустила продукт минулого місяця.
«Моя мета полягає в тому, щоб, коли ви дістаєте будь-який предмет одягу, ви думали: “Він брудний? Чистий?”. І якщо він десь посередині, ми його “WashWising”-уємо», — каже Менезес.
Хоча Reset Spray був розроблений з урахуванням екологічності, WashWise позиціонує його більше як продукт, що заощаджує час. Він продає зручність споживачам, які подорожують, займаються спортом, носять синтетичні тканини або просто не хочуть запускати прання після кожного легкого носіння.
«Ми, по суті, повертаємо людям час», — каже вона.
Менезес вважає, що таке позиціонування допомагає продукту охопити різні аудиторії. Фраза “сухий шампунь для одягу” може відразу привернути увагу жінок, які вже користуються сухим шампунем, але випадки його використання виходять за межі цієї групи споживачів.
«Це не тільки жінка, яка розуміє “сухий шампунь для одягу”», — каже вона. — “Це також ті “бро” з Волл-стріт, у яких іноді з’являються складки між зустрічами, або студент, який недбалий і не так часто перує, як слід”».
Менезес зазначає, що дослідження споживачів бренду показали: один флакон продукту може замінити до 300 доларів витрат на хімчистку, шість годин часу на прання та 110 галонів води, хоча ці результати залежатимуть від звичок конкретного споживача.
Як вона розробила спрей
Менезес почала розробляти продукт, спочатку досліджуючи, що робить пральна машина для одягу, щоб вона могла відтворити це у форматі спрею. Минулого року, коли вона ще працювала в Citadel, вона познайомилася з хіміком через LinkedIn.
«Я виклала їй свою ідею, і ми почали все вдома, змішуючи всі ці формули в моїй вітальні», — розповідає Менезес. «Зрештою ми розробили формулу, в якій були настільки впевнені, що були готові звернутися до контрактних виробників».
Менезес оцінює внутрішній процес приблизно в 10-15 ітерацій. Кінцевий виробник вніс дві незначні зміни до формули, зосередившись більше на збереженні продукту та масштабуванні, ніж на основній функції формули.
«До того часу, як ми звернулися до них, у нас уже був продукт, який довів свою ефективність у нашому власному домі», — каже вона.
Повний шлях від знайомства з хіміком до першої виробничої партії зайняв понад рік. Це був не простий процес. Спочатку Менезес розглядала окрему ідею: водорозчинний мішок для спортивного одягу, що просякнутий потом, який би розчинявся під час прання і містив засоби для нейтралізації запаху.
Потім вона виявила очевидний недолік.
«Коли щось спітніле, воно розплавить мішок ще до того, як він потрапить до вас додому», — каже вона. — “Це було просто таким недоглядом”».
Вона відклала цей продукт, хоча Менезес каже, що WashWise може з часом представити інше рішення для обробки особливо спітнілого одягу до його прання.
Фінансовий підхід, застосований до споживчих товарів
Спрей також становив складне завдання щодо формулювання. Багато інгредієнтів, що використовуються для нейтралізації запаху, можуть взаємодіяти з ароматом, каже Менезес, тоді як інші компоненти можуть негативно впливати на зменшення складок або ефективність очищення.
«Найскладніше було знайти способи, коли ми достатньо дізнавалися про ці інгредієнти, щоб знайти інноваційні інгредієнти, які працюють синергічно», — каже вона.
Менезес звільнилася з Citadel, коли повірила, що продукт має потенціал і може бути виготовлений. Вона деякий час працювала над WashWise паралельно зі своєю повною зайнятістю, але каже, що інтенсивність фінансової кар’єри робила справжню “побічну справу” нереалістичною.
«У той момент, коли я виконала всі ці перевірки і зрозуміла, що це здійсненно, я вирішила піти», — каже вона. Вона працює над WashWise повний робочий день з червня минулого року.
Перш ніж залучати зовнішнє фінансування, Менезес каже, що інвестувала від 50 000 до 70 000 доларів власних заощаджень. WashWise залучив 1,2 мільйона доларів від інвесторів, включаючи співзасновника Hims & Hers Джека Абрахама, засновника Oats Overnight Брайана Тейта, засновника Sense Алекса Янковського та FJ Labs у серпні.
Менезес не платила собі більше року, натомість вирішила інвестувати ресурси в наймання персоналу та залучення клієнтів.
«Я бачу цінність кожного долара, який я вкладаю», — каже вона. — “Я б краще вклала кожен долар у щось, що має величезний мультиплікаційний ефект”».
Її фінансовий досвід сформував її підхід до управління компанією. Менезес каже, що її головний висновок з роботи в Citadel — це наполягання на процесі: запитувати, чому виконується кожне завдання, чи можна його покращити і як воно могло б функціонувати у набагато більшому масштабі.
«Щоб вижити в такому місці, як Citadel, ваш процес має бути бездоганним», — каже вона. — “Немає такого: “Ми робимо це просто тому, що так робимо”».
Різниця між життям стартапу та фінансами
Перехід від інвестування на публічних ринках до побудови приватної компанії змусив Менезес звикнути до невизначеності. У фінансах вона могла швидко та точно вимірювати результати. Ефективність ринку слідує за інвестиційним рішенням. Рішення стартапу, включаючи рішення щодо найму, маркетингову стратегію та довгострокові партнерства, оцінити складніше.
«Це навчило мене бути набагато інтуїтивнішою», — каже вона. — “Менше кількісних речей, за які можна було б вхопитися”».
Для Менезес дисциплінований процес та інтуїція не є протилежностями. Вона каже, що ретельний аналіз рутинних рішень робить її краще підготовленою, коли несподіване рішення вимагає швидкості та судження.
«У той момент, коли щось приходить до мене несподівано, і мені потрібно швидко прийняти рішення, я відчуваю, що найкраще готова до його прийняття», — каже вона. — “Я дуже впевнена у своїй здатності довіряти собі”».
Створення попиту до відкриття оформлення замовлення
Запуск WashWise на початку серпня був результатом понад року підготовки, але його ранній сплеск продажів значною мірою залежав від формування аудиторії за місяці до запуску.
Замість того, щоб чекати, поки з’явиться ідеальний продукт, Менезес документувала розвиток компанії в TikTok та Instagram. Вона публікувала варіанти пакування, нові коробки, оновлення формул та запитання до потенційних клієнтів. Її аудиторія була відносно невеликою: близько 3000 підписників в Instagram і приблизно 600 у TikTok на момент інтерв’ю. Однак підписники були дуже зацікавлені.
«Щоразу, коли нам потрібна була порада, ми завжди зверталися до соціальних мереж», — каже вона.
Такий підхід дав раннім підписникам відчуття причетності. До моменту запуску WashWise продукт не з’явився як сюрприз.
«Якщо ви були моїм другом і стежили за мною, ви, ймовірно, знаєте про WashWise стільки ж, скільки й я, тому що я справді намагалася показати все», — каже Менезес.
Вона також створила серію в TikTok під назвою “Дегламоризація життя засновника”, в якій відверто обговорює невдачі та важкі дні. Ці пости дали їй можливість створити бренд, очолюваний засновником, не перетворюючи підприємництво на відшліфований перелік успіхів.
«Насправді будувати — це дуже важко», — каже вона. — “Це те, що я роблю. Коли у мене важкий день, і будівництво є складним, я ділюся цим, тому що думаю, що це теж важливо”».
Стратегія, що спрацювала
Ця прозорість суперечила деяким загальноприйнятим порадам щодо зв’язків з громадськістю. Менезес каже, що члени її PR-команди хвилювалися, що надто видиме будівництво позбавить запуску елементу несподіванки. Вона бачила це інакше.
«Я кажу: “Ні, я хочу, щоб люди бачили шлях, тому що це означає, що коли ми відкриємо замовлення, вже буде великий попит”».
Стратегія, здається, спрацювала. Менезес каже, що WashWise створив «дуже, дуже великий список людей, які були готові до покупки» до запуску.
Що ще важливіше, клієнти вже розуміли термінологію. Компанія використовувала такі фрази, як “крісло-халат” (відсилання до того стільця, повного одягу, що носили один раз) та “сухий шампунь для одягу” достатньо часто, щоб вони стали скороченнями для проблеми, яку WashWise намагався вирішити.
«Ми справді заволоділи словами, яких раніше не було в цьому новому звичному для нас способі життя, який ми намагаємося створити», — каже вона.
Reset Spray приніс 10 000 доларів продажів менш ніж за два дні після запуску 10 серпня. Менезес каже, що її мета — зробити WashWise загальновідомим брендом та змінити звички людей за допомогою Reset Spray та інших продуктів, які вона зараз розробляє.
«Давайте зробимо це один раз; давайте зробимо це дійсно добре», — каже вона. — “Нехай весь наш маркетинг і вся наша увага будуть зосереджені на цьому одному продукті, а потім ми зробимо це знову і будемо повторювати”».
Вона додала, що цей підхід схожий на те, що робить Dyson: мислити нестандартно, розробляти один продукт, довести його до досконалості, а потім рухатися далі.
«Ми даємо йому час, необхідний для того, щоб ми утвердилися як інноватори в галузі прання, перш ніж перейти до наступного», — каже вона.
Ключові висновки
- Марія Кабрал Менезес, 27 років, працювала у фінансовій сфері в Citadel та JPMorgan, перш ніж створити “сухий шампунь для одягу”.
- Продукт виник через необхідність: Менезес часто опинялася з одягом, який одягала один раз, був занадто чистим, щоб прати, але недостатньо свіжим, щоб носити з упевненістю.
- Reset Spray, який коштує 29 доларів, приніс 10 000 доларів продажів менш ніж за 36 годин після запуску на початку серпня.
Марія Кабрал Менезес, 27 років, ніколи не планувала бути підприємницею — тим більше, що стоїть за продуктом, який приніс 10 000 доларів продажів менш ніж за 36 годин.
Менезес переїхала до США з Бразилії, щоб навчатися в Університеті Пенсильванії, де вона спеціалізувалася на поведінковій економіці, роздрібній торгівлі та міжнародному розвитку. Після закінчення навчання у 2021 році вона приєдналася до JPMorgan Chase як глобальний трейдер акцій, а через рік перейшла до Citadel на посаду трейдера.
«Я приїхала до США, щоб обрати найтиповіший фінансовий шлях», — розповідає Менезес Entrepreneur у новому інтерв’ю. — “Я не була народжена підприємницею, принаймні, я так не думала”».
Джерело новини: www.entrepreneur.com