Українці нарощують витрати на відео та ШІ, але піратство не здає позицій

Rakuten Viber провів опитування серед українців, щоб з’ясувати, чи користуються вони платними онлайн-сервісами, які саме та скільки на це витрачають. Попереднє подібне дослідження компанія проводила навесні 2025 року. Цьогоріч у опитуванні взяли участь майже дві тисячі респондентів.

Чи користуються українці платними онлайн-сервісами

Чверть українців (24%) користується платними онлайн-сервісами та планує продовжувати ними користуватися. Відповіді на запитання «Чи платили ви коли-небудь за онлайн-сервіси? Якщо так, чи плануєте продовжувати?» розподілилися наступним чином:

• Ні, і раніше теж ні — 63% (у 2025 році – 59%);
• Так, і планую продовжувати — 24% (у 2025 році – 28%);
• Раніше так, але тепер ні — 13% (у 2025 році – 13%).

Щодо «піратства»: у 2026 році більше українців, ніж у 2025-му, зізналися, що завантажували музику чи фільми з «піратських» сайтів або торрентів. Цього року так відповіли 67% респондентів, тоді як минулого – 53%.

Найпопулярніші платні онлайн-сервіси серед українців

Найчастіше українці платять за стрімінгові сервіси фільмів та відео (57%), музичні платформи (42%) та програми для роботи (32%). Штучний інтелект (ШІ) використовує кожен п’ятий українець (19%). Результати опитування за категоріями використання платних сервісів виглядають так:

• Фільми та відео — 57% (у 2025 році – 45%);
• Музика — 42% (у 2025 році – 35%);
• Програми для роботи — 32% (у 2025 році – 20%);
• Навчання — 27% (у 2025 році – 30%);
• Ігри — 24% (у 2025 році – 36%);
• Книжки — 23% (у 2025 році – 17%);
• ШІ — 19% (нова категорія);
• Додатки для спілкування, месенджери — 13% (у 2025 році – 15%);
• Податки — 9% (у 2025 році – 8%);
• Інше — 10% (у 2025 році – 16%).

Опитування передбачало множинні варіанти відповідей. Серед користувачів додатків для знайомств кожен п’ятий (20%) платив за додаткові функції.

Скільки українці витрачають на платні онлайн-сервіси

43% українців витрачають на платні сервіси від 100 до 400 гривень на місяць. Третина респондентів (30%) віддає за них понад 400 гривень. Розподіл відповідей на запитання «Скільки в середньому на місяць ви витрачаєте на платні сервіси?» такий:

• 100–400 грн — 48% (у 2025 році – 47%);
• Понад 400 грн — 33% (у 2025 році – 29%);
• До 100 грн — 19% (у 2025 році – 24%).

За який ШІ платять українці

Серед тих, хто платить за сервіси ШІ, третина (31%) обирає ChatGPT. Кожен десятий (18%) користується платним Gemini, а 8% — Claude. Відповіді на запитання «Якщо платите за ШІ, то за який саме?» розподілилися так:

• ChatGPT — 31%;
• Gemini — 18%;
• Claude — 8%;
• Copilot — 4%;
• Perplexity — 2%;
• Інше — 60%.

Це опитування також дозволяло обрати декілька варіантів. Зазначається, що методика дослідження — анонімне онлайн-опитування, у якому взяли участь близько 2 000 осіб. Ключова вікова група респондентів — 34-45 років, понад 50% опитаних молодші за 45 років.

Як не переплачувати за онлайн-сервіси

Якщо ви одночасно користуєтеся музичними, відеосервісами, робочими програмами та ШІ-інструментами, сукупна вартість підписок може стати значною. Ось кілька порад, як оптимізувати витрати:

• Складіть список усіх підписок. Перегляньте банківські виписки та історію покупок у магазинах застосунків, адже деякі сервіси можуть автоматично списувати кошти.
• Оцініть реальну частоту використання. Якщо ви не користувалися певним сервісом протягом останнього місяця, можливо, варто призупинити або скасувати підписку.
• Уникайте дублювання функцій. Різні робочі чи ШІ-сервіси можуть виконувати схожі завдання. Оберіть один оптимальний варіант.
• Порівняйте місячну та річну оплату. Річний тариф часто вигідніший, але він доцільний лише для сервісів, якими ви плануєте користуватися тривалий час.
• Розгляньте сімейні або командні тарифи. Якщо правила сервісу дозволяють, це може бути вигіднішою альтернативою кільком індивідуальним підпискам.
• Встановіть ліміт на оплату підписок. Використання окремої або віртуальної банківської картки допоможе краще контролювати автоматичні списання.
• Своєчасно скасовуйте пробні періоди. Багато сервісів після завершення безкоштовного доступу автоматично переходять на платний тариф.

Оптимізація витрат на онлайн-сервіси не означає повну відмову від корисних інструментів. Головне — залишити лише ті, якими ви регулярно користуєтеся та які приносять реальну користь.