Новий досвід співбесід приголомшує кандидатів

Все більше роботодавців впроваджують новий формат співбесід, що змушує шукачів роботи адаптуватися.

Наступна співбесіда може проходити з ШІ-чат-ботом або аватаром.

Згідно з новим звітом, штучний інтелект дедалі частіше стає “сторожем” на шляху до співбесіди з людьми.

Шукачі роботи можуть вважати досвід співбесіди зі штучним інтелектом “пригнічуючим”, зазначають експерти.

Кандидати на посади стикаються з новим етапом у пошуку роботи, який може викликати неспокій.

Як повідомляє CNBC, штучний інтелект взяв на себе майже всі етапи процесу найму як для рекрутерів, так і для шукачів роботи. Технології допомагають як у написанні резюме, так і в оцінці отриманих документів компаніями.

Тепер ШІ проникає в ще одну сферу пошуку роботи — співбесіди.

Для багатьох шукачів роботи перша співбесіда на посаду — це вже не розмова з рекрутером телефоном чи менеджером з найму в Zoom. Натомість кандидати відповідають на запитання автоматизованого програмного забезпечення, перш ніж поспілкуватися з людиною.

Ця зміна стає все більш поширеною. Згідно з опитуванням Greenhouse, проведеним серед 2950 активних шукачів роботи в США, Великій Британії, Ірландії, Німеччині та Австралії в квітні, 63% респондентів вже пройшли співбесіду, яку проводив ШІ.

За даними звіту платформи з найму, цей показник зріс на 13% за останні шість місяців.

Такі співбесіди можуть мати різні форми. Деякі інструменти використовують голосовий або текстовий чат-бот, який ставить кандидатам стандартний набір запитань. Інші використовують цифрові аватари, що імітують людські вирази обличчя, такі як посмішка, кліпання та кивання. Для кандидатів такий досвід може більше нагадувати спілкування з симуляцією, а не звичайною розмовою.

Шукачі роботи ще намагаються зрозуміти, як поводитися на співбесідах, які проводяться за допомогою автоматизованих технологій, розповіла CNBC консультантка з підбору персоналу та авторка текстів для вакансій Катріна Кіббен.

Традиційно для більшості людей співбесіда означала розмову з іншою людиною. Ця парадигма змінюється, оскільки компанії використовують автоматизовані інструменти в процесі найму, зазначила Кіббен. Кандидати тепер розмірковують, чи актуальні ще звичні правила співбесіди, як-от встановлення контакту та читання реакцій співрозмовника.

Чому роботодавці вдаються до ШІ-співбесід

Проста причина, чому компанії використовують ШІ-співбесіди, полягає в тому, що вони отримують величезну кількість заявок і повинні оцінити більше кандидатів, ніж будь-коли раніше.

Дослідження LinkedIn, опубліковане в січні, показало, що кількість кандидатів на одну відкриту вакансію на платформі в США подвоїлася за останні чотири роки.

Водночас, за даними Діни Тейлор, головної евангелістки компанії HireVue, яка займається технологіями для рекрутингу та найму, інтерес до автоматизованих інструментів для співбесід різко зріс останніми місяцями.

Тейлор розповіла CNBC, що HireVue представила свій голосовий ШІ-інтерв’юер у червні. Це інструмент, який може проводити двосторонні, специфічні для вакансії скринінгові розмови та надавати рекрутерам відсортований список кандидатів для перегляду.

Для роботодавців ключовими перевагами є швидкість і масштабованість. Кетлін Нолан-Райгоза, технічна рекрутерка з майже 10-річним досвідом, зазначила, що компанії часто скорочували команди рекрутерів після років звільнень. Менші команди можуть мати труднощі з особистим скринінгом кожного кандидата.

ШІ-інтерв’юер може спілкуватися з кандидатами будь-коли і проводити набагато більше початкових розмов, ніж команда рекрутерів-людей. “Людські рекрутери не мають такого масштабу та часу, щоб провести тисячі співбесід за тиждень”, — пояснила Тейлор. “Саме для цього і призначений ШІ-інтерв’юер”.

Однак, для кандидатів, “може бути дуже пригнічуючим застрибнути в дзвінок і побачити бота або аватара”, — зауважила Нолан-Райгоза.

Ключові висновки

• Ваша наступна співбесіда може проходити з ШІ-чат-ботом або аватаром.
• Згідно з новим звітом, штучний інтелект дедалі частіше стає “сторожем” на шляху до співбесіди з людьми.
• Шукачі роботи можуть вважати досвід співбесіди зі штучним інтелектом “пригнічуючим”, зазначають експерти.

Кандидати на посади стикаються з новим етапом у пошуку роботи, який може викликати неспокій.

Як повідомляє CNBC, штучний інтелект взяв на себе майже всі етапи процесу найму як для рекрутерів, так і для шукачів роботи. Технології допомагають як у написанні резюме, так і в оцінці отриманих документів компаніями.

Тепер ШІ проникає в ще одну сферу пошуку роботи — співбесіди.

Шерін Шибу, репортерка новин

Шерін Шибу — репортерка ділових новин на Entrepreneur.com. Раніше працювала в PCMag, Business…

Останні

Дивіться всі

• Не ставтеся до упередженості ШІ як до помилки. Це проблема керівництва, і вона вже є у вашому бізнесі.

  16 годин тому

• Я побудував компанію в одній з найскладніших галузей Америки. Ось чому тільки інновацій буде недостатньо для успіху.

  12 годин тому

• Він прийшов у Citadel у 1994 році без досвіду трейдингу і допоміг побудувати компанію вартістю 10 мільярдів доларів. Він пояснює свій успіх цим підходом.

  15 годин тому

Залиште коментар. Будьте ввічливими. Критикуйте ідеї, а не людей.

Ознайомтеся з нашими правилами спільноти

Увійдіть, щоб опублікувати

Сортування:

Новіші | Старіші

Пов’язаний контент

Ділові новини

Franchise Expo Dallas – Ваше майбутнє підприємницької діяльності починається тут

Розбудова бізнесу

Цей 23-річний хлопець перетворив знахідку з Facebook Marketplace на креативний домашній продукт. Вона вибухнула в соціальних мережах і принесла 150 тисяч доларів за 2 тижні.

Думки лідерів

Не ставтеся до упередженості ШІ як до помилки. Це проблема керівництва, і вона вже є у вашому бізнесі.

Технології

PrimePDF об’єднує роботу з документами в одній вкладці браузера

Технології

Zendocs Document Management запобігає марнуванню часу завдяки платформі на основі браузера

Ділові новини

Ілон Маск — найбагатша людина у світі. Він також обирає жити в трейлері.

Подробиці можна знайти на сайті: www.entrepreneur.com