IKEA запустить сервіс викупу старих меблів онлайн
Шведський ритейлер IKEA розширює свою присутність на ринку вживаних товарів, розпочинаючи тестування онлайн-версії сервісу викупу старих меблів. Компанія також запускає власну платформу для торгівлі між користувачами (P2P), створюючи пряму конкуренцію таким гігантам, як eBay та Vinted.
Наразі сервіс викупу вживаних меблів в обмін на подарункові ваучери вже функціонує у фізичних магазинах мережі. IKEA вирішила перенести цей досвід в онлайн, щоб охопити значно ширшу аудиторію.
Пілотний проєкт стартує в Іспанії та Португалії до кінця грудня поточного року. У разі успішного тестування, сервіс буде розгорнуто у Великій Британії та на інших ринках.
Паралельно ритейлер запускає онлайн-маркетплейс, де учасники програми лояльності можуть продавати та купувати вживані товари IKEA безпосередньо один в одного. В Іспанії та Португалії платформа вже працює, демонструючи найбільший попит на стелажі Kallax та комоди Malm. У жовтні планується запуск на британському ринку.
На початковому етапі сервіс буде безкоштовним. Згодом компанія планує запровадити “збір за захист покупця” у розмірі близько 5% від вартості товару. Питання доставки продавці та покупці вирішуватимуть самостійно, однак IKEA вже працює над розробкою власних логістичних рішень для платформи.
Компанія пропонує фінансовий стимул: продавці отримають на 15% більше за свій товар, якщо погодяться на оплату у форматі подарункової картки IKEA замість готівки.
Запуск нових сервісів є відповіддю на глобальні зміни споживчих звичок.
Оригінал статті: investory.news