5 заперечень у продажу консалтингу: як відпрацювати та не втратити клієнта

У роботі з експертними бізнесами та консультантами часто трапляється одна й та сама управлінська помилка: заперечення клієнта сприймаються як кінець розмови, яку або треба «дотиснути», або відпустити. Насправді за більшістю заперечень стоїть сигнал про невиявлену потребу чи мотив, який консультант…








