Надійна безпека: HURMA — HR-основа для тих, хто створює оборонні системи

Лише за перші три місяці 2026 року на DOU з’явилося 3 005 вакансій у deftech — більше, ніж за весь 2024 рік. Оборонні підприємства розширюють виробничі потужності, науково-дослідну діяльність та нетехнічні сфери, і разом із галуззю зростає потреба в персоналі, якого необхідно оперативно знаходити, оцінювати, працевлаштовувати та інтегрувати в робочий процес.

За таких обставин HR-функція повинна масштабуватися відповідно. Компанії у сфері deftech та miltech змагаються за інженерів, конструкторів, розробників, фахівців з радіозв’язку, виробництва, закупівель, кібербезпеки та управління комплексними проєктами. Найм часто відбувається одночасно в різних містах, для різних виробничих баз та в умовах критичного браку необхідних навичок.

Однак швидкість розвитку в цій галузі не може досягатися за рахунок втрати контролю. Відомості про вакансії, кандидатів, структуру колективів, дозволи на доступ, зарплатні очікування та напрямки, які компанія посилює, можуть розкривати її стратегічні плани.

Тому HR-система для оборонного сектору повинна бути інтегрованою в корпоративну систему і відповідати вимогам компанії щодо доступу, надійності та захисту інформації.

Чим вирізняється процес найму у сфері deftech

У більшості видів бізнесу ефективність рекрутингу оцінюють за часом до найму, витратами на пошук, кількістю закритих позицій та коефіцієнтом конверсії між етапами.

Для deftech цього замало. HR-команда повинна одночасно враховувати:

• швидке зростання інженерних та виробничих команд;
• брак вузькоспеціалізованих кадрів;
• конфіденційність окремих вакансій та проєктів;
• диференційовані рівні доступу до інформації;
• функціонування кількох офісів або виробничих потужностей;
• складні процедури затвердження з боку технічних і лінійних керівників;
• ведення військового обліку та процеси, пов’язані з бронюванням персоналу;
• оперативне введення нових співробітників у посаду;
• інтеграцію процесу найму з внутрішніми системами компанії.

Навіть перелік відкритих посад іноді може надавати більше інформації, ніж компанія планує розкрити. За вакансіями можна визначити, які технології вона розвиває, де запускає виробництво, яких компетенцій потребує та які команди планує розширювати.

Додатковою проблемою є постійний ризик кібератак.

У 2025 році CERT-UA обробила 5 927 кіберінцидентів — на 37,4% більше, ніж роком раніше. Серед основних цілей атак залишалися сектор безпеки й оборони, державні організації, енергетика, телекомунікації та комерційні компанії.

CERT-UA також фіксувала спрямовані атаки на співробітників оборонних підприємств та представників Сил оборони. Для таких атак зловмисники використовували тематику, пов’язану з БпЛА, засобами радіоелектронної боротьби та іншими військовими розробками.

За цих умов оцінювати постачальника HR-рішень слід не лише за ціною, дизайном інтерфейсу чи обсягом функцій.

Важливо розуміти, де зберігатимуться дані, як вони відокремлюються від даних інших клієнтів, хто матиме до них доступ і чи можлива інтеграція системи у внутрішню IT-інфраструктуру компанії.

Коли таблиці та месенджери стають додатковим ризиком

На початковому етапі рекрутинг часто базується на таблицях, електронній пошті, job-порталах, месенджерах та пам’яті ключових співробітників.

Поки кількість вакансій невелика, така модель може здаватися достатньою. Однак під час розширення кількість джерел, де зберігається інформація, стрімко зростає.

Резюме залишається в пошті рекрутера. Результати технічної співбесіди обговорюються в особистому чаті. Зарплатні очікування записуються в таблицю. Погодження від керівника потрібно шукати серед повідомлень. Один кандидат кілька разів потрапляє до різних баз, оскільки відгукнувся через кілька каналів.

Як наслідок, компанія втрачає не тільки час. Їй стає складніше отримати відповіді на базові запитання:

• де саме зберігається інформація про кандидата;
• хто наразі має до неї доступ;
• чи є повна історія взаємодії;
• хто відповідає за наступний крок;
• чи не дублюються дані;
• що станеться з інформацією після звільнення рекрутера;
• чи можна відновити контекст через кілька місяців.

Єдина ATS потрібна не просто для заміни кількох таблиць однією програмою. Її завдання — створення контрольованого процесу з чітко визначеними ролями, етапами, відповідальними особами та збереженою історією.

Якою має бути HR-система для оборонної команди

Для компанії, що працює з оборонними технологіями, важливо оцінювати не тільки можливості рекрутингу.

Архітектура

Постачальник повинен чітко пояснити, як зберігаються дані різних клієнтів: разом чи окремо. Адже це найважливіше — чи має кожна компанія власне ізольоване середовище, чи її інформація зберігається в спільній системі з даними інших організацій.

Загального твердження «наша система безпечна» недостатньо. Компанія повинна розуміти, як саме організовані зберігання та обробка інформації.

Ролі та доступи

Рекрутер, технічний інтерв’юер, керівник напряму, HRD та системний адміністратор не обов’язково повинні мати доступ до однакового обсягу даних.

Система повинна підтримувати розподіл прав відповідно до ролей та внутрішніх процесів компанії.

Інтеграції

Великий бізнес рідко розпочинає цифровізацію з нуля. Компанія вже може використовувати ERP, LMS, системи кадрового або бухгалтерського обліку, телефонію та власні аналітичні рішення.

Тому важливо оцінювати, чи може ATS стати частиною корпоративної інфраструктури, а не ще одним окремим модулем.

Кероване масштабування

Система повинна витримувати зростання кількості вакансій, кандидатів, рекрутерів, підрозділів та локацій без повернення до ручних таблиць.

Підтримка після впровадження

Для складної організації важливий не лише запуск продукту, а й подальша співпраця: навчання команди, налаштування процесів, супровід інтеграцій та можливість швидко отримати відповідь від постачальника.

Single Tenant — архітектурна основа HURMA

У багатьох SaaS-системах використовується Multi Tenant архітектура: кілька клієнтів працюють у спільному середовищі, а їхні дані розділяються всередині однієї інфраструктури.

HURMA побудована на Single Tenant архітектурі: кожен клієнт отримує окреме ізольоване середовище, а його дані архітектурно відокремлені від даних інших компаній.

Для deftech- та miltech-компаній це є важливим, адже HR-дані можуть мати не лише кадрову, але й операційну цінність: вони відображають структуру команд, відкриті посади, кандидатів та напрямки, які компанія посилює.

«До нас часто звертаються компанії, які працюють із чутливою інформацією, адже у нас архітектура Single-Tenant. Дані кожної компанії ізольовані, тоді як у всіх інших продуктів дані зберігаються разом із даними інших компаній, іноді конкурентів… Це найкраща модель, і вона єдина на ринку». — Володимир Федак, СЕО HURMA

Розгортання на серверах клієнта

Для частини оборонних компаній окремого хмарного середовища може бути недостатньо через внутрішні технічні вимоги та політики безпеки.

У такому випадку доступний інший сценарій розгортання: HURMA може бути встановлена на серверах клієнта, щоб дані зберігалися в його визначеному контурі та оброблялися відповідно до узгодженої моделі доступу, технічних вимог та внутрішніх політик безпеки.

Модель розгортання потребує індивідуального обговорення з урахуванням IT-інфраструктури, внутрішніх вимог та процесів конкретної компанії.

Як HURMA допомагає в управлінні наймом

Безпека архітектури є важливою, але система також повинна вирішувати щоденні завдання рекрутингової команди.

Вся історія та робота з кандидатом в одному середовищі

У HURMA можна зберігати профіль кандидата, джерело відгуку, коментарі, оцінки, історію комунікації та зміни статусу. Якщо кандидат вже контактував з компанією або розглядався на іншу посаду, рекрутер бачить попередній контекст, а не починає процес з нуля.

«Функція HURMA, яка суттєво спрощує роботу, — можливість надати керівникам доступ до вакансії. Вони можуть у будь-який момент переглянути поточний статус пошуку, кандидатів, нотатки після співбесід і виконані тестові завдання. Це допомагає швидше ухвалювати рішення та своєчасно коригувати пошук. І найголовніше — більше не потрібно вести десятки окремих таблиць або пересилати резюме в месенджерах, де інформація легко губиться.» — Тетяна, рекрутерка Благодійного фонду Сергія Притули

Автоматичне виявлення дублікатів допомагає уникнути ситуацій, коли одна людина кілька разів потрапляє до бази через різні канали.

Робота з різними джерелами кандидатів

HURMA підтримує інтеграцію з Work.ua, robota.ua, OLX Робота, Djinni, DOU, LinkedIn та іншими каналами залучення кандидатів.

Сорсинговий плагін AI Fox допомагає додавати кандидатів із зовнішніх ресурсів до ATS без ручного перенесення кожного поля. Це особливо актуально для пошуку рідкісних інженерних фахівців, які можуть не відгукуватися на відкриті вакансії та потребують прямого сорсингу.

Воронка рекрутингу та Kanban-дошка

Команда бачить, на якому етапі перебуває кожен кандидат, хто за нього відповідає і яка дія має бути наступною.

«У HURMA ми бачимо весь шлях кандидата, відповідальних, домовленості та наступні кроки. Це дає команді працювати швидко, без втрати контролю», — підкреслює Head of the Recruitment української MilTech-компанії (назву не розкриваю на прохання клієнта)

Процес можна налаштовувати під різні типи посад. Наприклад, шлях кандидата на виробничу позицію може відрізнятися від відбору інженера, керівника R&D або фахівця з кібербезпеки.

Масова обробка відгуків

Коли компанія одночасно наймає десятки або сотні людей, обробляти кожен відгук окремо надто довго. Масові дії дозволяють швидше працювати з великими обсягами кандидатів, не втрачаючи їх між каналами та етапами.

Комунікація без постійного перемикання між сервісами

Інтеграція з Ringostat дає змогу телефонувати кандидатам безпосередньо з робочого процесу в HURMA.

Що менше часу проходить між відгуком та першим змістовним контактом, то менший ризик втратити кандидата на конкурентному ринку.

Робота з різними локаціями

Кандидатів можна розподіляти за містами, районами, офісами, магазинами чи іншими локаціями.

«Ми все тримаємо в одному модулі в HURMA, хоча і розділили на дві філії. Це дуже зручно, тому що це унеможливлює ситуацію, що ми будемо наступати на одні і ті ж самі граблі.» — Олена Турчак, HRD Фундації Олени Зеленської

Для deftech-компаній аналогічний підхід може застосовуватися до виробничих майданчиків, R&D-центрів, офісів та команд — відповідно до структури та налаштувань конкретної організації.

Аналітика рекрутингу

У HURMA можна аналізувати:

• джерела кандидатів;
• конверсію між етапами;
• швидкість закриття вакансій;
• завантаження рекрутерів;
• причини відмов;
• ефективність окремих каналів;
• стан рекрутингової воронки.

Це допомагає перейти від загального відчуття, що «найм рухається повільно», до конкретного розуміння, на якому етапі виникла проблема.

«Аналітика зараз з HURMA — це все суперзручно і швидко. Ти просто зайшов, подивився і все. І в тебе вже є інформація, на основі якої ти можеш приймати рішення. HURMA дуже сильно полегшила життя». — Олена Турчак, HRD Фундації Олени Зеленської

Для розширеної управлінської аналітики дані можуть використовуватися в кастомних дашбордах, зокрема в Looker Studio.

Інтеграції з внутрішніми системами

HURMA може інтегруватися із системами обліку, ERP, LMS, телефонією та іншими рішеннями, які вже використовує компанія.

Конкретний сценарій залежить від IT-архітектури та завдань клієнта. Під час впровадження команда HURMA допомагає налаштувати систему, провести навчання та організувати супровід.

Після оферу робота тільки починається

Для оборонної компанії недостатньо знайти спеціаліста й отримати прийнятий офер.

Новій людині потрібно передати правила роботи, внутрішні політики, документи, дозволи на доступ, перелік перших завдань та зрозумілий маршрут входження в посаду. Частина таких матеріалів може відрізнятися залежно від підрозділу, посади та рівня доступу.

HURMA дозволяє організувати пребординг та онбординг у межах єдиного процесу: призначати завдання, визначати відповідальних, контролювати етапи та зберігати необхідні матеріали в базі знань.

Це зменшує залежність адаптації від особистої пам’яті HR або керівника та допомагає не втрачати важливі кроки під час швидкого зростання.

Водночас HURMA не замінює державні сервіси й юридичні процедури військового обліку або бронювання. Система допомагає впорядкувати внутрішні кадрові дані та процеси, але відповідні процедури компанія проводить згідно із законодавством і через визначені державою інструменти.

HURMA обирають організації з важливою місією

Довіра до HR-системи формується не тільки через перелік функцій. Важливо бачити, як вона працює в організаціях, для яких оперативність, відповідальність і збереження внутрішнього контексту мають практичне значення.

Серед таких клієнтів HURMA — Благодійний фонд Сергія Притули, що підтримує Сили оборони України, та Фундація Олени Зеленської, яка реалізує масштабні суспільно важливі проєкти.

У Благодійному фонді Сергія Притули HURMA почали використовувати під час стрімкого зростання організації. Система допомогла об’єднати облік команди, відсутності, події, базу знань та інші HR-процеси.

«HURMA — це унікальна система, яка дозволяє в одній вкладці простежити шлях кандидата до працівника. У нас був випадок, коли саме аналіз причин відмов допоміг виявити слабке місце однієї з вакансій. Після внесення змін ми значно швидше знайшли потрібного кандидата. Здається, що це дрібниця, але коли бачиш реальні показники, стає зрозуміло, де насправді криється проблема.» — Тетяна, рекрутерка Благодійного фонду Сергія Притули

У Фундації Олени Зеленської до автоматизації частина інформації зберігалася в таблицях, календарях, чатах і окремих файлах. З HURMA рекрутинг, онбординг, відсутності, аналітику та базу знань вдалося зібрати в єдиному середовищі.

«Час до ефективності працівника — це гроші. HURMA якраз допомагає заощаджувати ці гроші. Бо якщо новенький співробітник починає працювати без структурованого процесу, то ці умовні три дні до початку онбордингу — це теж витрати.» — Олена Турчак, HRD Фундації Олени Зеленської

Підсумуємо

HURMA допомагає побудувати єдине HR-ядро, яке об’єднує рекрутинг, дані кандидатів, комунікацію, аналітику, пребординг та подальші HR-процеси.

Працюєте у сфері deftech чи miltech?

Зв’яжіться з нами — продемонструємо, як HURMA може допомогти впорядкувати найм, дані кандидатів, аналітику та HR-процеси у вашій команді. Для deftech- та miltech-компаній ми маємо спеціальні пропозиції та готові окремо обговорити вимоги до інтеграцій, Single Tenant архітектуру та можливий сценарій розгортання HURMA на серверах клієнта.