Новий CEO масштабної франшизи окреслив плани трансформації

Новий СЕО Domino’s, Джо Джордан, обіймав майже кожну посаду в компанії, перш ніж очолити її. Минулого року мережа отримала 4,94 мільярда доларів доходу.

Ключові висновки

• Джо Джордан став СЕО Domino’s 1 жовтня після майже 15 років роботи в компанії.
• Джордан стверджує, що обіймав майже кожну ключову посаду в Domino’s.
• Він планує спростити структуру керівництва компанії та продовжувати інновації.

Новий СЕО Domino’s, Джо Джордан, обійняв керівну посаду 1 жовтня після майже 15 років роботи на різних посадах у мережі.

Джордан приєднався до Domino’s у 2011 році як віцепрезидент з інновацій і пройшов кар’єрними сходами в отделах маркетингу, операційної діяльності та технологій, перш ніж зайняти посаду СЕО.

Як повідомляє The Wall Street Journal, багато СЕО кажуть, що робота відчувається інакше, коли опиняєшся в головному кабінеті, незалежно від того, наскільки глибоко ти був залучений до ролі раніше. Джордан розповів виданню, що отримав подібні поради від досвідчених керівників, які вже були на посаді СЕО.

«Незважаючи на те, наскільки великою є моя посада навіть зараз, завжди був хтось… хто стояв на щабель вище і був остаточним арбітром», — сказав він. «Ти стаєш тим остаточним арбітром, на якого дивляться всі інші».

Пріоритети Джордана

Джордан та його команда вже почали визначати, яким вони бачать наступний розділ історії Domino’s. За тиждень до того, як він обійняв посаду СЕО, Джордан та його дев’ять безпосередніх підлеглих обговорювали довгостроковий напрямок розвитку. Вони ставили запитання на кшталт: якою має бути спадщина команди через п’ять років? Як співробітники по всій компанії мають описувати її керівництво?

Джордан повідомив, що планує керувати Domino’s більш прямолінійною структурою. Замість того, щоб призначати наступника на його колишню посаду головного операційного директора та президента Domino’s U.S., він планує, щоб топ-менеджери компанії звітували безпосередньо йому. Така структура усуне один рівень керівництва.

Він також має намір зробити інновації пріоритетнішими. Як приклад, він навів нову піцу індивідуального розміру, випущену в серпні, як приклад експериментів з продуктами, які він хоче заохочувати. Ця піца розроблена для одного клієнта, з його власним вибором інгредієнтів, на відміну від великої піци, яку можна розділити.

Domino’s стикається з викликами, але продовжує зростати

У червні Domino’s оголосила про план наступності, підвищивши Джордана, який тоді був головним операційним директором та президентом Domino’s U.S., до посади наступного генерального директора. Він змінив Рассела Вайнера, який очолював компанію з 2022 року і тепер переходить на посаду виконавчого голови.

Джордан бере на себе керівництво в той час, коли оператори піцерій стикаються з більш обережним споживачем. Наприклад, продажі Domino’s U.S. зі порівнянних магазинів зросли лише на 0,1% у другому кварталі, що закінчився 14 червня, — це найповільніше зростання внутрішніх порівнянних продажів за п’ять кварталів і нижче очікувань аналітиків.

Керівники зазначили, що споживачі перебувають під тиском складних макроекономічних умов, які посилили конкуренцію в секторі швидкого обслуговування.

Компанія продовжує зростати. Domino’s повідомила про понад 20,6 мільярда доларів глобальних роздрібних продажів за чотири квартали, що закінчилися 14 червня, і відкрила 209 нових магазинів у другому кварталі.

Загальний дохід піцерії у 2025 році становив 4,94 мільярда доларів, що на 5% більше, ніж у попередньому році. Domino’s пояснила вищий дохід рекламою франчайзингових партнерів у США та роялті від франчайзі.

За даними порталу: www.entrepreneur.com