Viber та Дія.Освіта: поради батькам щодо безпеки дітей онлайн

Національне дослідження щодо онлайн-безпеки дітей в Україні 2026 року показало, що 54% школярів стикалися з кібербулінгом. Крім того, лише чверть юних користувачів не натрапляла на небажаний контент. Згідно з даними дослідження, близько 70% українських школярів користуються Viber. Аби онлайн-спілкування дітей було безпечнішим, команда зібрала практичні поради для батьків.

Безпека дітей в мережі: поради для батьків

Побудова безпечного онлайн-простору починається з довіри. Заохочуйте дитину ділитися тим, що з нею відбувається в мережі. Пообіцяйте, що не забиратимете телефон і не каратимете її, якщо вона розповість про неприємну ситуацію. Ось про що варто поговорити зі школярами:

• Кібербулінг: поясніть, що цькування в мережі — це не норма. Дитина має чітко розуміти: образливі коментарі, погрози, бойкотування чи поширення чуток — це булінг, і терпіти це не потрібно. Якщо цькування відбувається у шкільному чаті, залучіть для розв’язання ситуації вчителя та/або шкільного психолога.
• Безпека приватних фото: попередьте дитину, що будь-які особисті фото чи відео, які вона надсилає в мережі, можуть легко потрапити до сторонніх людей або стати інструментом шантажу. Головне правило: не надсилати відверті знімки навіть тим, кого вона вважає другом.
• Базова інформаційна гігієна: варто розповісти дитині про шахрайські схеми та фейки. Навчіть не переходити за посиланнями від незнайомців (зокрема про «обіцянки виграшів» чи «безкоштовні бонуси») та не вірити сенсаційним новинам без перевірки. Також наголосіть на основному правилі: ніколи й нікому не надсилати особисті дані, як-от документи, паролі, банківські картки тощо, й не вводити таку інформацію на будь-яких ресурсах.
• Критичне ставлення до незнайомих людей в онлайні: поясніть, що співрозмовник в інтернеті може виявитися не тим, за кого себе видає. Дитина має знати, що про будь-які пропозиції зустрітися в реальному житті від незнайомців з мережі потрібно одразу повідомляти батькам.
• Замініть теорію на безпечну практику в симуляторах: найкращий спосіб уникнути трагедій в інтернеті — дозволити дитині помилятися під час безпечного навчання. Захищене середовище знімає страх зробити хибний клік і віддати шахраям доступ до карток, паролів чи власних фото. Переглядайте освітні серіали на Дія.Освіта, щоб отримати готові інструкції щодо правильної поведінки в мережі, та одразу тестуйте навички на симуляторах, щоб ваша дитина була повністю готова до зустрічі зі справжніми небезпеками.

Функції для безпеки у Viber

Шкідливий контент, фейки та шахрайство — поширені загрози в мережі. Для користувачів до 16 років у Viber за замовчуванням встановлено найвищий рівень безпеки акаунта: дитині не показується дорослих. Крім того, усі канали в месенджері проходять модерацію, а на неприйнятні публікації можна подати скаргу прямо в застосунку.

Для додаткового захисту від небажаних контактів батькам варто увімкнути такі функції приватності:

• Запити на повідомлення: усі листи від незнайомців потраплятимуть в окрему папку, яку легко почистити в один клік. Щоб увімкнути налаштування, перейдіть у «Параметри» → «Конфіденційність» → «Запити на повідомлення».
• Контроль додавання в групи: обмежте коло людей, які можуть додавати дитину до нових спільнот. Для цього перейдіть у «Параметри» → «Конфіденційність» → «Повідомлення» → «Налаштування додавання в групи» → оберіть «Мої контакти».
• Ідентифікація абонентів: функція попереджатиме про ймовірний спам чи дзвінки від шахраїв. Поясніть дитині принцип роботи функції та увімкніть її через «Параметри» → «Виклики й повідомлення» → «Ідентифікація абонентів».
• Блокування: навчіть дитину припиняти контакт з агресорами — це буде найкращим захистом. У Viber будь-якого користувача можна заблокувати в один клік, після чого він не зможе писати чи телефонувати. Для цього натисніть «Додатково» → «Параметри» → «Конфіденційність» → перейдіть до «Список заблокованих номерів» → натисніть плюс (Android) або «Додати номер» (iOS) у верхньому куті → виберіть контакт або введіть номер телефону в рядку пошуку → підтвердьте, що ви хочете заблокувати контакт або номер телефону, натиснувши у верхньому куті галочку (Android) або «Готово» (iOS).

Ці прості налаштування приватності та довірливе спілкування з батьками дозволять юним користувачам почуватися в безпеці під час навчання та онлайн-дозвілля.