Viber прикрасили тризубом на честь свят України

До Дня прапора та Дня Незалежності України месенджер Viber підготував символічний сюрприз для українців. Емодзі-реакція на повідомлення у вигляді сердечка тепер перетворилася на тризуб — головний національний символ України.

Щоб побачити цю святкову реакцію, достатньо залишити позначку під будь-яким повідомленням у приватному чи груповому чаті 23 та 24 серпня.

Реакції на повідомлення вперше з’явилися у Viber у 2020 році. Спеціальний емодзі “тризуб” був розроблений українською агенцією Hexagon Agency.

Що цей кейс показує брендам

Святкова реакція у Viber є чудовим прикладом ситуативного маркетингу, який інтегрований безпосередньо в досвід користувача. Замість того, щоб запускати окрему рекламну кампанію, сервіс тимчасово змінив звичний елемент інтерфейсу, яким люди користуються щодня.

Такий підхід має кілька суттєвих переваг:

• Він не перериває користування застосунком набридливою рекламою.
• Заохочує користувачів самостійно поширювати національний символ у своїх чатах.
• Допомагає створити емоційний зв’язок із локальною аудиторією.
• Привертає увагу завдяки обмеженому часу дії.
• Демонструє, як глобальний продукт може адаптуватися до важливого для певної країни контексту.

Для брендів це слугує нагадуванням: ситуативна комунікація стає значно ефективнішою, коли вона не просто згадує певну дату, а пропонує користувачеві доречну функцію, викликає емоцію або дарує новий досвід.