Orange розробить користувацькі ШІ-моделі для Африки

Французький телекомунікаційний гігант Orange уклав партнерство з OpenAI та Meta для створення користувацьких ШІ-моделей, призначених для кращого розуміння регіональних африканських мов, які складні в сприйнятті для більшості розмовних систем. Про це пише CNBC.

Наразі великі стартапи навчають алгоритми інформацією зі США, через що моделі можуть втратити важливий контекст інших регіонів на кшталт культури та мови. Таким нейромережам важче розуміти інформацію від менш використовуваних діалектів.

«Маючи відкриту модель, ви можете зробити так зване тонке налаштування, ввівши додаткову інформацію, яку не включали під час початкового навчання. Ми додаємо західноафриканські регіональні мови, які незрозумілі жодному ШІ», — прокоментував голова напряму зі штучного інтелекту в Orange Стів Джарретт.

Компанія почне розгортання ШІ-моделей для двох мов — волоф і фула — на початку 2025 року. Ними розмовляє приблизно 16 млн осіб. Зрештою планується охопити 18 країн Західної Африки.

Крім застосування штучного інтелекту для поліпшення процесу обслуговування клієнтів фірма використовує технологію для підвищення якості мобільних мереж. Нейромережі допомагають ідентифікувати та передбачити збої в роботі до того моменту, як їх помітить користувач.

Підтримуваний Softbank сайт для онлайн-покупок Meesho запустив «перший голосовий бот на базі ШІ» для індійських фірм, що працюють у сфері електронної комерції. Рішення дає змогу поліпшити роботу з клієнтами, скоротивши деякі витрати на 75%.

Стартап відзвітував про результати: штучний інтелект щодня обробляє 60 000 дзвінків від користувачів англійською та хінді. Планується додавання інших шести індійських мов.

У Meesho 160 млн клієнтів в Індії, 80% з яких розташовані в невеликих містах, селищах і селах.

«Ми отримуємо тонну дзвінків у службу підтримки», — зазначив співзасновник компанії Санджив Барнвал.

Замість розробки власної великої мовної моделі Meesho об’єднала наявні рішення зі своїми інструментами для розуміння локального контексту і мовних нюансів. У результаті 95% запитів до техпідтримки вирішуються автономно, решта 5% потребують втручання людини.

Нагадаємо, в листопаді CEO Salesforce Марк Беніофф заявив, що майбутнє штучного інтелекту за автономними агентами, а не великими мовними моделями.

Источник

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *






Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.

L2-проєкт Fuel, який позиціюється як «найшвидший у світі модульний рівень виконання»,…

Фахівці Google Quantum AI представили новітній квантовий чип Willow, на можливості якого як потенційної…

Найбільші банки України підписали меморандум, який встановлює обмеження на вихідні перекази за відсутності…

Майнінгова компанія MARA Holdings купила 11 774 BTC за ~$1,1 млрд за середньою ціною…

Відомий критик біткоїна Пітер Шифф заявив, що чинному президенту США Джо Байдену…

Відома як «криптомама» комісарка SEC Хестер Пірс в інтерв’ю Fox Business окреслила три…

Binance видалила маркетплейс для торгівлі біткоїн-«написами» з Web3-гаманця. Про це повідомила служба підтримки…

На початок четвертого кварталу 2024 року налічувалося 109 млн власників USDT, що більш ніж…

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *