Корпоративное интерактивное обучение
Классический подход к обучению, такой как присутствие на лекциях, на сегодняшний день все сильнее и сильнее теряет свои позиции и популярность. Намного более востребованными становятся интерактивные тренинги по тайм-менеджменту, ведению переговоров, осуществлению продаж, управлению проектами и бизнесом. Такое обучение совсем не похоже на скучные лекции. Корпоративное интерактивное обучение выглядит как активное времяпровождение, в которое входят игры с ролевой составляющей, решение всевозможных ситуационных задач, бизнес-симуляции, обсуждение в группах и т. д. Особенностью этой формы выступает обязательное взаимодействие участников друг с другом и, конечно же, с коучем.
Основные особенности интерактивных тренингов
Очень часто начинающие тренеры путают корпоративное интерактивное обучение с обычным использованием активных методов взаимодействия с аудиторией, которые подразумевают высокую вовлеченность участников в процесс. На самом же деле ситуация обстоит не так формально. Интерактивные тренинги, кроме использования вовлеченности слушателей в процесс обучения, должны характеризоваться следующими особенностями:
- Установка акцента на потребностях обучающихся. Для того чтобы тренинг был действительно полезным, он должен превратиться в процесс решения задач аудитории. Любые корпоративные тренинги должны быть ориентированы исключительно на учащихся, но никак не на тренера. Тренер в процессе обучения сосредотачивается на навыках, которыми хочет овладеть или развить учащийся.
- Участник обучения — партнер в процессе решения задач. Обучающийся ни в коем случае не может выступать обычным статистом во время тренинга, которому коуч в пассивной форме предлагает решение той или иной проблемы. Интерактивность как раз и заключается в том, что участник решает собственные задачи при помощи тех инструментов и ресурсов, которые ему предоставляет тренер. В процессе обучения тренером создается такая ситуация, в которой вся ответственность за результат лежит на слушателях, а тренер помогает им научиться решать возникающие проблемы.
- Задачи фирмы — это задачи участников. Для хорошего тренера также важно донести учащимся, что задачи и проблемы, возникающие у компании, они должны воспринимать как свои собственные. В этом случае эффективность обучения и, впоследствии, работы в реальных условиях, будет намного выше. Именно на это и направлены курсы от тренинговой компании «Новые технологии бизнес-обучения», которые позволяют значительно повысить эффективность работы сотрудников и фирмы в целом.