Інтеграція штучного інтелекту в робочий процес змушує працівників почуватися самотніми і може знизити продуктивність. Про це йдеться в дослідженні HBR.
«Ізоляція, викликана штучним інтелектом, може підштовхнути працівників до того, щоб більше вкладати в людські стосунки, шукати соціальне підживлення, якого їм не вистачає», — йдеться у звіті.
На думку авторів, якщо ці зусилля неуспішні, працівники вдаються до алкоголю і страждають від безсоння.
У дослідженні брали участь 580 співробітників, які працювали в компанії понад три роки і використовували ШІ не менше ніж півтора року.
«Прагнучи не відставати від конкурентів і отримувати вигоду від підвищення ефективності завдяки впровадженню ШІ, багато організацій залишили поза увагою найважливіший актив — людей, чия робота ділиться на завдання, які дедалі більше автоматизуються», — пишуть дослідники.
Залежність від ШІ змушує співробітників почуватися «ізольованими і сумними», що негативно впливає на якість життя, настрій, когнітивні функції, поведінку і здоров’я загалом, ідеться у звіті. Також вони бояться втратити роботу через інтеграцію нейромереж.
Згідно зі звітом, ШІ бере на себе рутинні завдання, а працівники змушені показувати підвищену продуктивність. Обсяг неформальних обговорень скорочується, що посилює почуття незахищеності.
«Що більше співробітники працювали зі ШІ, оскільки він допомагав виконувати більше завдань, ніж будь-коли, то більше вони почувалися соціально обділеними, тому що робота забирала в них увесь день», — зазначили експерти HBR.
У результаті активне просування ШІ, навпаки, шкодить.
«Наші результати наочно ілюструють іронію, що, прагнучи підвищити продуктивність праці, надмірна залежність від ШІ може з часом її підірвати. Самотні, не залучені в роботу співробітники, найімовірніше, не проявлять свої найкращі якості», — зазначили дослідники.
У HBR рекомендували компаніям насамперед сконцентрувати увагу на людях, а потім на ШІ.
Нагадаємо, у травні Ілон Маск припустив, що розвиток штучного інтелекту може позбавити людство необхідності працювати.
Раніше в Adecco Group з’ясували, що ШІ призведе до скорочення найму співробітників у найближчі п’ять років.
Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *
Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.
Майнінгова компанія HIVE Digital Technologies Ltd. оголосила про плани з будівництва дата-центру…
Команда модульного блокчейна Avail оголосила про запуск основної мережі Avail AD і…
22 липня надходження в спотові біткоїн-ETF склали $533,57 млн. Востаннє такі високі значення…
Збанкрутіла криптобіржа Mt.Gox здійснила чергову серію транзакцій, перемістивши сумарно 42 587…
Стартап із Канади Cohere залучив $500 млн за оцінки $5,5 млрд, ставши однією…
Біткоїн-майнери та криптокомпанії, яким перешкоджали стати публічними у США, опиняться у виграші за другого президентства…
Комісія з цінних паперів і бірж США (SEC) зареєструвала заявки S-1 для…
На тлі ажіотажу навколо криптоігор популярність Telegram продовжує зростати. Павло Дуров повідомив,…