Microsoft зекономила $500 млн завдяки ШІ і скоротила 15 000 працівників

Штучний інтелект допоміг Microsoft зекономити понад $500 млн у 2024 році, переважно в кол-центрах. Про це повідомив комерційний директор компанії Джадсон Альтхофф, як зазначає Bloomberg, посилаючись на джерела. За його словами, ШІ підвищує ефективність у сферах продажів, обслуговування клієнтів та…









