Идеальная страница компании в соцсети — как меню в хорошем ресторане: разнообразное и насыщенное. Посты в одном формате, даже если они выходят регулярно и написаны грамотно, быстро наскучат аудитории. Хотите привлекать и удерживать больше пользователей? Вам в помощь — наша шпаргалка. Изучайте основные виды контента для соцсетей и выбирайте, какие из них наиболее эффективно решат вашу задачу.
Посты описывают качества, свойства и характеристики продукта. Задача такого формата — подтолкнуть аудиторию к покупке. Для этого можно использовать:
● Сообщения об акциях и скидках — мотивируйте пользователей за счёт ограниченного срока предложения.
● Гайд о том, как сделать заказ, — подробно объясняйте процесс, от поиска в каталоге до оплаты и подтверждения заказа.
● Подборки — группируйте товары по определённым темам. Например, праздничные, профессиональные, сезонные и т.д.
● Голосование за лучший товар — показывайте сразу несколько товарных позиций и давайте подписчикам возможность выбрать наиболее интересную для них.
● Презентация товаров — используйте форматы видео, GIF-анимации или карусели картинок.
Такой формат знакомит пользователей с компанией — её проектами, достижениями, мероприятиями, командой. Компания показывает внутреннюю кухню, становится ближе к аудитории и завоёвывает её доверие.
Какие рубрики использовать:
● Отзывы клиентов — можно комбинировать с форматом конкурса и предлагать приз за лучший отзыв.
● Инфографика — инструмент для наглядного информирования о деятельности компании в цифрах.
● Интервью с клиентами — контент, который показывает, чем интересуется пользователь, с какими проблемами сталкивается, как продукт компании помогает их решить.
● Ответы на частые вопросы клиентов — помогают заранее снять сомнения о покупке.
● Новости — рассказы о планах, наградах, достижениях бизнеса.
● Личный блог главы компании — посты с позиционированием ценностей компании, её миссии, решений для клиентов.
● Посты о сотрудниках — знакомят читателей с командой профессионалов.
Репутационные посты можно комбинировать между собой. Например, сочетать новости с инфографикой или личный пост главы компании с рассказом о команде.
Такие посты нужны, чтобы аудитория активно взаимодействовала с брендом — это позволит увеличить охват пользователей.
Примеры контента:
● Игры по типу «морского боя» с угадыванием клетки с призом.
● Ребусы и головоломки для повышения активности аудитории в комментариях.
● Задания для подписчиков — «угадайки», игра в «последний комментарий».
Такие посты нацелены на получение знаний. Они должны описывать какую-либо проблему пользователей и рассказывать о её решении.
Примеры полезного контента:
● инструкции;
● отзывы с подробным рассказом из серии «проблема-решение»;
● гайды по продуктам компании.
Максимально лёгкие, написанные с юмором посты. Это могут быть:
● забавные новости;
● подборки шуток;
● юмористические видео;
● поздравления.
Каждая разновидность контента в социальных сетях должна решать конкретную задачу бренда. Поэтому старайтесь комбинировать различные форматы в течение дня и недели и отслеживайте реакцию аудитории.
Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *
Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.
Дорожньо-транспортна пригода – це завжди стресова ситуація для всіх учасників. У…
Логистика и грузоперевозки – ключевые составляющие многих отраслей, особенно в контексте…
Вступлення: У сучасному світі діджиталізації, ефективна комунікація є ключовою для успіху…
В современном мире, где стресс и психологическое напряжение становятся все более…
Корпоративні подарунки – це не просто формальність, а спосіб показати увагу…
Лазерные станки сегодня занимают важное место в промышленности. Эти устройства позволяют…
Київ завжди відрізнявся своєю любов’ю до квітів. Яскраві та ароматні букети…
Епоха цифрових технологій внесла корективи в процес навчання. Школа активно використовує…