Является ли онлайн СМС-рассылка вторым приходом маркетинг спама?
Технология, которую мы используем для маркетинга, развивается быстрыми темпами. Вещи, которые еще несколько лет назад казались научной фантастикой, такие как кампании, основанные на искусственном интеллекте, и опыт виртуальной реальности, в настоящее время являются основными. Иногда это означает, что мы можем забыть об одной из самых базовых технологий: скромном текстовом сообщении.
Стоит учесть, что даже самые продвинутые маркетинговые кампании по-прежнему используют смартфоны, а текстовые сообщения, как правило, отображаются гораздо более заметным образом, чем уведомления из приложений. Если вы отправляете своим клиентам SMS, вы можете быть уверены, что их телефоны будут сигналить, и они будут смотреть на сообщение. Это больше, чем можно сказать об уведомлении или даже электронном письме.
Тем не менее, текстовые сообщения могут быть немного раздражающими, если вы используете их неправильно. Сейчас мы пропитаемся понять, почему же смс рассылка может быть латкой действенной и в чем кроется секрет этого маркетингового хода. А самое главное, мы попытаемся разобраться, подойдет ли этот метод вашему бизнесу. А если вас заинтересует этот метод, то для того чтобы воплотить это се в реальность вы можете обратится к отличным специалистам в этой области по этой ссылке:
Причины использования SMS-маркетинга
Основная ценность текстовых сообщений для маркетологов заключается в генерации опережающих лидов. По сравнению с другими формами прямого общения,
простое текстовое сообщение имеет ряд огромных преимуществ:
Хотите верьте, хотите нет, но SMS и сегодня является наиболее используемой платформой для обмена сообщениями. Девяносто семь процентов людей отправляют текстовые сообщения хотя бы раз в день, даже те, кто использует другие приложения. SMS также особенно полезны для достижения (чуть-чуть) старых демографических показателей, таких как бумеры.
В отличие от электронной почты, SMS-сообщения не проверяются спам-фильтром, а это означает, что вы можете быть уверены в том, что ваши сообщения дойдут до целевой аудитории. Полностью 98% людей откроют и прочтут SMS по сравнению с 20%, которые откроют электронную почту.
Если Вы используете SMS для доставки предложений и купонов своим клиентам (что Вам следует делать), Вы также оказываете им услугу. Большинство людей говорят, что они хотят получать специальные предложения с помощью текстовых сообщений, а не по электронной почте, потому что SMS просто легче найти, когда они находятся в магазине.
По этим причинам SMS является одним из самых прямых способов связаться с вашими клиентами. Это также один из самых дешевых, особенно по сравнению с рекламой в Facebook или Google. Как правило, затраты компании на приобретение нового клиента и получение 1 доллара составляют около 1,18 доллара. Это пугающая математика, но SMS может перенастроить уравнение. Тем не менее, SMS-сообщения необходимо использовать осторожно, чтобы не раздражать их.