10 основных легко устранимые ошибки в объявлениях Google AdWords
Но даже если, все еще во многих случаях, нельзя надежно сказать, допустимо ли резервирование бренда конкурента, то правила в отношении рекламы по ключевым словам уменьшаются. Напротив, все большее число суждений касается содержания самих рекламных объявлений. Часто допускаемые ошибки в объявлениях Google AdWords можно избежать относительно легко. Важнейшим фактом является то, что дисплеи AdWords также являются рекламными экранами, для которых должны соблюдаться правовые нормы.
В этой статье мы представляем наиболее частые нарушения подачи рекламы и самые простые стратегии. С помощью можно избежать ошибки в объявлениях Google AdWords.
1. Вводящие в заблуждение объявления AdWords
Часто распространенные ошибки в объявлениях Google AdWords это даже небольшие текстовые блоки, которые представляют собой рекламные объявления. Для них закон о конкуренции действителен. Объявления могут быть обманчивыми. Если в объявлении предлагается бесплатная услуга, то после перехода на сайт, на целевой странице должно быть предложено бесплатное предложение. Это касается рекламных блоков AdWords, а также для рекламы баннеров и плакатов. Претензии также не должны быть обманчивыми или ошибочными. Каждый посетитель не должен входить в заблуждение.
Решающим для оценки того, что является ли объявление вводящим в заблуждение, будет момент, в котором отображается блок. Таким образом, всегда будьте в курсе точности и правильности предложений в ваших рекламных заявлениях. И всегда помните: рекламодатель (а не Google) всегда несет ответственность за свои публикации рекламы!
2. Ложные сроки
Крайние сроки, которые рекламируются, должны всегда выполняться. Таким образом, если вы пишете «доставку в тот же день» в своей рекламе, вы обязаны иметь возможность предлагать и осуществлять доставку в тот же день.
Ограничения допустимы на целевой странице только постольку, поскольку средний пользователь будет их ожидать. Так, например, каждому пользователю должно быть ясно, что нет воскресных поставок. Так что в этом случае достаточно сделать ограничение на целевой странице.
Рисунок 1: Доставка в течение 24 часов
3. Скрытые ограничения предложения
Если реклама действительна только при определенных ограничениях, рекламодатель обязан сделать это ясно в самом объявлении. Только если средний пользователь, который ищет соответствующее ключевое слово, будет ожидать конкретных ограничений. Достаточно ли интегрировать их в целевую страницу? В любом случае, ограничения всегда должны быть немедленно видны на целевой странице.
4. Ложная информация
Ложная информация в объявлении также будет считаться как серьезные ошибки в объявлениях Google AdWords. Внимательность рекомендуется, в частности, рекламировать с доступностью местных продуктов. Таким образом, рекламируемый товар должен быть доступен в течение подходящего временного интервала по объявленной цене. Такое объявление может быть показано только до определенных пор. Пока потенциальный клиент придет в розничный магазин. Затем гарантированно купит рекламируемый товар по той цене, что была опубликована в рекламе. Правила еще более строгие для ссылки, которая ведет непосредственно в магазин рекламодателя. Если рекламируемый продукт больше не доступен, его реклама больше не должна быть показана.
Рисунок 2: Реклама с количеством доступных отелей и одной скидкой
5. Отсутствие обязательной информации
Во многих отраслях промышленности специальные законы требуют, чтобы каждая реклама содержала разъясняющие уведомления. Наиболее известным известием является то, что касается врача или фармацевта. Но в автомобильной промышленности и во многих других отраслях есть обязательная информация. Она должна быть интегрирована в каждую рекламу.
В общем, достаточно, когда пользователь может получить обязательный текст по ссылке. Тем не менее, это должно быть указано четко и подходящим образом, что обязательная информация может быть достигнута по ссылке. Кроме того, ссылка должна вести к веб-сайту, на котором пользователь может читать обязательный текст без дополнительных промежуточных шагов. Иначе эти ошибки в объявлениях Google AdWords надо исправлять.
6. Неверная информация о цене
Включение цен в объявления AdWords связано с рисками. Прежде всего, рекламируемая цена должна быть немедленно доступна на целевой странице. Это, например, вводит в заблуждение, если рекламируются цены, которых невозможно достичь или их можно достичь только в совершенно нереалистичных условиях. Это применяется в конкретном случае, когда объявление отображается.
В оговорке: «Пока имеются запасы!» в печатной рекламе это может быть допустимо, но в Интернете это недостаточно, потому что реклама может быть отключена без лишних шума, и пользователи будут рассчитывать на доступность продуктов и цен.
Особый случай «начиная с цены»: в Google отображает информацию о ценах, допустим, но это не бесплатный билет для вводящей в заблуждение рекламы. Если отель рекламирует «двухместный номер от 89 евро», эта цена должна быть реализована для двухместного номера на целевой странице – и не только в один понедельник в течение восьми недель.
7. Неполная информация о цене
Не существует общего обязательства раскрывать цены в объявлениях AdWords. Если, однако, вы укажете цену для потребителя, это должна быть общая цена, которая содержит все налоги и дополнительные расходы. Только тогда, когда есть четко узнаваемое предложение B2B (например, реклама для программного обеспечения ERP, но не объявления для гастрономических статей, если рекламируемые предметы также могут использоваться частными лицами).
В рекламе B2C рекламодатель обязан указать, возникнут ли затраты на доставку и насколько они высоки. Здесь может быть достаточно перечислить их прозрачно на целевой странице.
Рекламируемая цена должна содержать все фиксированные компоненты. Даже если одноразовый платеж должен быть произведен для определенного продукта, например, для SIM-карты в рекламе для мобильных телефонов, эта информация должна быть включена в объявление AdWords независимо от ограниченного пространства.
8. Снижение цены
Если в объявлениях AdWords рекламируются цены, на целевой странице должно быть указано, для каких продуктов, в частности, применяется скидка, и при каких условиях действительно может быть заявлена скидка.
Однако информация о деталях в самом объявлении Google не требуется. Реклама со скидкой также возможна для кампаний, если также на рекламе рекламируется снижение цены на целевой странице. Если объявленная скидка больше не доступна в магазине, объявление больше не должно отображаться, иначе оно будет антиконкурентным.
В частности, при бронировании брендов конкурентов возникает вопрос, понимает ли пользователь Google информацию о скидках не как сравнение с ценами конкурента. Поэтому сочетание ставок и ценовых вычетов часто сопряжено с риском в соответствии с законодательством Германии.
9. Нарушение товарных знаков
Хотя резервирование брендов конкурента в целом допустимо (предупреждение: существует множество исключений), использование брендов в тексте рекламного блока само по себе является обратным.
Использование знака в самом объявлении требует обоснования. Такое использование допустимо, например, если рекламодатель является реселлером марки. Тот, кто разрешен в качестве продавца для использования бренда для рекламных продуктов, также может сделать это на дисплеях AdWords. Менее ясным является случай, когда использование бренда служит для разграничения собственных услуг. Но и здесь допустимая конструкция возможна.
10. Неправильное расширение блока рекламы
Расширения блока иногда могут вызывать проблемы.
Расширения вызовов
В частности, следует обратить внимание на прозрачность затрат в расширениях вызовов. Если задействованы дорогостоящие номера с добавленной стоимостью, должны отображаться затраты. Таким образом, часто используемое уведомление о том, что плата за сотовый телефон может отличаться, часто бывает недостаточной. Вместо этого необходимо указать максимальное количество в минуту. Поскольку для этого в целом недостаточно места, использование платных номеров является рискованным. В этом отношении просто свободные или номера местных стационарных линий.
Расширения местоположения
Если используются расширения адресов, информация может – как всегда – не содержать ошибки в объявлениях Google AdWords. Если сделано неправильное распределение, это может быть антиконкурентным. Поскольку рекламодатели несут ответственность за сами рекламные объявления, важно всегда дважды проверять и тестировать отображаемые объявления.
Рисунок 3: Введенные места могут быть проблематичными, если розничный магазин не существует по указанному адресу
Расширения для оценки
Особенно, когда рейтинги напрямую интегрируются в рекламу, у предприятий может возникнуть соблазн создать лучшее общее впечатление путем самооценки. Однако поддельные оценки запрещены! Более того, такая тайная реклама появляется чаще, чем предполагалось. Таким образом, не делайте этого!
Вывод про ошибки в объявлениях Google AdWords
Длинный список, где могут быть ошибки в объявлениях Google AdWords, возможно, создает впечатление существенных рисков. Однако, если вы осознаете, что реклама Google (например, объявления с обычными медийными объявлениями) отражает это впечатление. В конце концов, юридические требования также должны соблюдаться с контекстно-ориентированными блоками.
Для агентств это означает указание клиентам соответствующих рисков и не слепо бронирование в соответствии с рекомендациями продавца. Это еще более опасно – и потенциально со значительным риском – если агентство SEA создает сами блоки и при этом контролирует юридические проблемы. Здесь агентство должно запросить информацию у клиента, если это необходимо. Это касается, в частности, рекламы с ценами, которые требуют тесного сотрудничества с командой электронной коммерции клиента.
Клиенты также потенциально несут ответственность и не могут уклониться от этого, обратившись к инструкциям agenciy. Напротив: клиент несет ответственность за возможные нарушения закона о конкуренции и, таким образом, несет ответственность за то, что агентство располагает всей необходимой информацией.